Jefe comercial

Transbank S.A.; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Transbank S.A. busca un profesional para liderar y controlar el desarrollo comercial del segmento, implementando iniciativas que agreguen valor al cliente y mejoren la rentabilidad y satisfacción.

La posición exige título en Ingeniería Comercial/Civil, 5 años en roles comerciales, y dominio de Excel. Se valorará capacidad de liderazgo, negociación y visión estratégica. Ofrecemos desarrollo profesional y un entorno dinámico.

Qualifications

• Títulos universitarios completos en Ingeniería Comercial/Civil.
• Mínimo 5 años de experiencia en cargos de responsabilidad comercial y manejo de ventas.
• Manejo avanzado de Excel.
• Habilidades de liderazgo, negociación, análisis y toma de decisiones.

Responsibilities

• Planificar e implementar la estrategia comercial del segmento.
• Liderar iniciativas para afiliación, satisfacción, ventas y transacciones.
• Coordinar áreas para activar iniciativas del plan.
• Supervisar atención al cliente para garantizar calidad de servicio.
• Innovar en los procesos de venta y relacionamiento con clientes.

Skills

Liderazgo de equipos

Negociación

Análisis

Visión comercial

Relaciones interpersonales

Autogestión

Capacidad analítica

Colaboración

Education

Ingeniero Civil/Comercial o carrera afín

Conocimientos en MS Office

Tools

MS Office

Job description

Sé parte de la evolución de los pagos digitales ¡Únete a nuestro equipo!

En Transbank buscamos personas que quieran aportar nuevas miradas, desafiar lo establecido y ser parte de una compañía en plena transformación y expansión, que sigue impulsando la evolución de los medios de pago en Chile.

Con más de 37 años de trayectoria, hemos sido parte de la evolución del ecosistema de pagos, combinando tecnología, experiencia y excelencia para desarrollar soluciones que impactan el día a día de millones de personas y comercios a lo largo del país. Hoy seguimos avanzando hacia nuevos desafíos, con la convicción de que el futuro se construye con talento diverso, colaboración y propósito.

¿Tu misión?

Liderar y controlar el desarrollo comercial del segmento, a través de la implementación de iniciativas que generen valor al cliente para lograr los resultados esperados en relación a la gestion de su cartera y nuevos clientes del segmento, mix de productos, rentabilidad y satisfacción de la misma y a su vez a través de un equipo de profesionales de alto nivel, potenciando su crecimiento y Desarrollo.

Funciones:

1. Planificar la implementación de la estrategia del Segmento alineado a los focos estratégicos de la compañía para garantizar los resultados esperados.


2. Liderar la implementación de las iniciativas estratégicas con el fin de conseguir la afiliación, satisfacción, ventas y transacciones del segmento.


3. Coordinar a las diferentes áreas de la compañía para lograr la activación de las iniciativas del plan.


4. Controlar la ejecución de las iniciativas con el fin de asegurar resultados o ejecución de correcciones en los casos que requiera.


5. Supervisar los procesos de atención para asegurar una mejora continua que se traduzca en calidad de servicio.


6. Innovar en los procesos de venta y relacionamiento con clientes mediante los canales de atención masivos con el fin de contribuir diferentes opciones de contacto para los clientes.


7. Asegurar una gestión de venta consultiva ad hoc a la metodología implementada por TBK, apoyando en forma directa a su equipo a visualizar las oportunidades y negocios para identificar la mejor estrategia en cada caso.


8. Acompañamiento y desarrollo del equipo comercial a través de un liderazgo presente.

Requisitos:

Conocimientos: El cargo requiere estudios universitarios completos de las carreras Ingeniería Comercial/Civil con conocimientos en segmentos de clientes para venta Consultiva de productos y servicios, procesos de atención, canales de atención, flujo de procesos en sistemas.

Experiencia: Mínimo 5 años en cargos de responsabilidad comercial, con manejo de clientes, gestión de ventas y negociaciones. Manejo avanzado de Excel.

Habilidades: Liderazgo de equipos, Negociación, Análisis, Decisiones. Visión Comercial y estratégica. Buenas relaciones interpersonales a todo nivel. Auto-gestión, capacidad analítica, colaboración.

Formación: Ingeniero Civil, Comercial o carreras afines con amplio manejo de herramientas MS Office.

¿Qué ofrecemos?

Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades y que, apuesta por tu desarrollo, desafiándote a pensar más allá.

Una cultura flexible donde puedes ser tú misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo eliges tú.

Múltiples beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral, donde nos preocupamos por tu bienestar integral.

Trabajar con propósito, en una empresa que impacta a lo largo del país.

Somos un equipo diverso, donde distintas experiencias, ideas y perspectivas nos permiten seguir creciendo y transformándonos.

Súmate al cambio y ¡sigamos creciendo juntos!

#SomosTBK

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.