Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal

TATTERSALL LEASING; Temuco; On-site; CLP 13,392,000 - 18,972,000; Full time

Benefits offered by this job

Reajustes IPC semestrales

Bono de vacaciones

Seguros de vida y salud

Descuentos en vehículos

Bonos de escolaridad y familia

Job summary

Cía. de Leasing Tattersall busca un/a Jefe/a Administrativo/a de Sucursal para Temuco. Reportando al Jefe de Sucursal, supervisarás Operadores Comerciales y de Flota, asegurarás cumplimiento de contratos y metas, y coordinarás turnos y capacitación del personal.

Se valora experiencia en administración, atención al cliente y manejo de procesos. Requisitos: formación técnica o universitaria y licencia B. Beneficios y oportunidades de desarrollo en Tattersall Leasing.

Qualifications

• Formación técnica profesional o universitaria.
• Al menos 3 años en administración.
• Experiencia en manejo y supervisión de equipos.
• Licencia de conducir clase B.
• Enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos.

Responsibilities

• Administrar y controlar los procesos comerciales, administrativos y de personal.
• Cumplir y seguir metas comerciales RAC (ventas, ocupación, contratos).
• Supervisar Operadores Comerciales y de Flota.
• Controlar apertura/cierre de contratos, documentación y cobranza.
• Gestionar indicadores de gestión y coordinar turnos/horarios.
• Participar en capacitación de nuevos colaboradores.
• Asegurar cumplimiento de normas y protocolos de seguridad.
• Reemplazar al Jefe de Sucursal cuando sea necesario.

Skills

Liderazgo

Organización

Atención al cliente

Supervisión de equipos

Gestión administrativa

Análisis y seguimiento

Resolución de problemas

Education

Formación Técnica o Universitaria

Tools

Word

Excel

Job description

Cía. de Leasing Tattersall se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) Administrativo(a) para sucursal ubicada en Temuco, quien tendrá como principal desafío asegurar la continuidad comercial y operacional de la sucursal, velando por el cumplimiento de los estándares, procesos y protocolos definidos por la compañía.La posición reportará directamente al jefe de Sucursal y tendrá a su cargo la supervisión de Operadores Comerciales y Operadores de Flota.Principales responsabilidadesAdministrar y controlar los procesos comerciales, administrativos y de personal de la sucursal.Cumplir y realizar seguimiento a las metas comerciales RAC, incluyendo ventas, factores de ocupación y contratos.Supervisar el trabajo de los Operadores Comerciales y de Flota.Controlar la correcta apertura y cierre de contratos, documentación, recobros y cobranza.Realizar seguimiento a indicadores de gestión operacional, comercial, de flota, servicio y personal.Coordinar turnos y controlar asistencia y cumplimiento de horarios del equipo.Participar en la capacitación e inducción de nuevos colaboradores.Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención y los indicadores de servicio al cliente.Controlar el inventario físico de vehículos y gestionar eventuales inconsistencias.Supervisar procesos relacionados con daños, siniestros, combustible y disponibilidad de flota.Elaborar y presentar informes de gestión e incumplimientos a la Jefatura de Sucursal.Velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos, políticas internas y protocolos de seguridad.Reemplazar al Jefe de Sucursal cuando sea necesario.Requisitos:Formación Técnica Profesional o Universitaria.Al menos 3 años de experiencia en administración.Experiencia en manejo y supervisión de equipos de trabajo.Experiencia en atención y servicio al cliente.Manejo de Word y Excel a nivel usuario.Conocimiento de procedimientos, protocolos e instructivos asociados al área.Licencia de conducir clase B.Competencias que buscamosLiderazgo y capacidad para dirigir equipos.Orientación al cliente y al servicio.Organización y planificación.Capacidad de análisis y seguimiento.Orientación al cumplimiento de objetivos.Capacidad para resolver problemas y gestionar contingencias.Responsabilidad y compromiso.Información del cargoEmpresa: Cía. de Leasing TattersallCargo: Jefe(a) Administrativo(a) de SucursalÁrea: Operaciones / AdministraciónReporta a: Jefe de SucursalPersonas a cargo: Operadores Comerciales y Operadores de FlotaExperiencia requerida: 3 años en Administración Beneficios que ofrecemos: Reajustes semestrales de IPC para proteger tu poder adquisitivo. Bono de Vacaciones y día libre por tu cumpleaños. Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad. Seguros de vida y salud complementarios. Descuentos exclusivos en compra y arriendo de vehículos. Bonos de escolaridad, matrimonio y nacimiento.En Tattersall Leasing fomentamos la inclusión laboral y este cargo está alineado con la Ley N° 21.015, promoviendo la integración de personas en situación de discapacidad. ¡Postula y forma parte de Tattersall Leasing!