Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales IoT/IA

SGS; Antofagasta; On-site; CLP 12,000,000 - 17,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive compensation

Benefits package

Profesional growth support

Job summary

Albemarle busca Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol garantiza continuidad de servicios TI, impulsa soluciones digitales y la automatización para mejorar procesos.

Se trabajará con IA, datos y tecnologías digitales, asegurando cumplimiento de políticas de ciberseguridad e IA, con soporte presencial y remoto a usuarios, coordinando con redes, OT y proveedores.

Qualifications

• Formación en ingeniería en áreas afines a TI y software.
• Experiencia en soporte técnico y resolución de incidentes.
• Conocimientos de IoT y Industry 4.0: MQTT, Node-RED, LoRaWAN.
• Dominio de Windows 10/11 y Microsoft 365/Teams.
• Redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y diagnóstico de conectividad.
• Desarrollo, scripting y automatización.
• Power Platform o herramientas equivalentes.
• Conocimientos de bases de datos/SQL e integración via APIs
• Inteligencia artificial aplicada.
• Capacidad para analizar requerimientos y prototipos.
• Licencia de conducir clase B.
• Nivel de inglés intermedio.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto en Planta La Negra.
• Gestionar incidentes, NHS SLA y escalamiento conforme políticas.
• Administrar activos, inventarios y documentación de TI.
• Traducir necesidades de áreas en requerimientos funcionales y técnicos.
• Desarrollar e integrar soluciones digitales y prototipos.
• Diseñar e implementar soluciones basadas en IA, datos y IoT.
• Pruebas, control de cambios, capacitación y apoyo a usuarios.

Skills

Soporte técnico

Troubleshooting

IoT e Industria 4.0

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Windows 10/11

Microsoft 365/Teams

Redes LAN/WLAN

SQL/API integración

Inteligencia artificial aplicada

Automatización

Power Platform

Prototipado y pruebas

Inglés intermedio

Education

Ingeniería en Computación/Informática/Software

Tools

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Job description

Albemarle busca Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol garantiza continuidad de servicios TI, impulsa soluciones digitales y la automatización para mejorar procesos.

Se trabajará con IA, datos y tecnologías digitales, asegurando cumplimiento de políticas de ciberseguridad e IA, con soporte presencial y remoto a usuarios, coordinando con redes, OT y proveedores.