Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales — IoT/IA

Falabella; Antofagasta; On-site; CLP 12,000,000 - 20,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive compensation

Comprehensive benefits package

Diversity & Inclusion initiatives

Job summary

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta, Chile. El rol garantiza continuidad y calidad de servicios tecnológicos, impulsa soluciones digitales y coordina con TI y usuarios para mejorar procesos.

Responsable de soporte presencial y remoto, análisis de requerimientos y desarrollo de prototipos/soluciones mediante IA, IoT y plataformas digitales, con énfasis en seguridad y cumplimiento de políticas corporativas.

Qualifications

• Formación en Ingeniería de Computación, Informática o Software.
• Conocimiento práctico en soporte TI, troubleshooting y gestión de incidencias.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a usuarios de Planta La Negra, diagnosticando incidentes y requerimientos de TI.
• Administrar activos, inventarios, configuraciones y documentación de soporte, coordinando con redes, servidores y ciberseguridad.
• Analizar necesidades de áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando soluciones digitales e integrando IA y IoT.
• Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en IA, datos y tecnologías digitales, asegurando uso responsable de datos y cumplimiento de políticas de IA y ciberseguridad.
• Asegurar la correcta implementación y sostenibilidad de soluciones mediante pruebas, cambios y capacitación a usuarios.

Skills

IoT e Industria 4.0

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Redes LAN/WLAN

TCP/IP

Scripting / Automatización

Power Platform

Bases de datos/SQL

Inteligencia artificial aplicada

Inglés intermedio

Education

Ingeniería en Computación/Informática o afín

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365/Teams

APIs e integración de sistemas

Job description

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta, Chile. El rol garantiza continuidad y calidad de servicios tecnológicos, impulsa soluciones digitales y coordina con TI y usuarios para mejorar procesos.

Responsable de soporte presencial y remoto, análisis de requerimientos y desarrollo de prototipos/soluciones mediante IA, IoT y plataformas digitales, con énfasis en seguridad y cumplimiento de políticas corporativas.