Ingeniero/a de Soluciones Digitales: IA, IoT e Industria 4.0

Liebherr Group; Antofagasta; On-site; CLP 18,000,000 - 24,000,000; Full time

Job summary

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Garantizarás la continuidad de servicios TIC y liderarás soluciones digitales que optimicen procesos mediante automatización, datos e IA, en coordinación con áreas usuarias y TI.

Tus funciones incluyen soporte presencial y remoto a usuarios, gestión de activos, y diseño de soluciones IA/IoT para la planta, asegurando cumplimiento de políticas y seguridad de la información.

Qualifications

• Experiencia en soporte TI presencial y remoto.
• Conocimientos de redes, servidores, ciberseguridad y OT.
• Desarrollo e implementación de soluciones digitales y automatización.
• Diseño e implementación de soluciones basadas en IA e IoT.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a los usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, aplicaciones, dispositivos, conectividad y servicios de TI, asegurando su continuidad operacional y gestionando oportunamente el escalamiento de casos conforme a los SLA, procedimientos y políticas corporativas.
• Administrar y mantener actualizados los activos, inventarios, asignaciones, configuraciones, documentación y registros de soporte TI, apoyando asimismo la operación básica de infraestructura y conectividad y coordinando con los equipos especializados de redes, servidores, ciberseguridad y OT cuando corresponda.
• Analizar las necesidades de las áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando, implementando, integrando y manteniendo soluciones digitales, automatizaciones, aplicaciones internas y prototipos mediante tecnologías y plataformas aprobadas por la compañía.
• Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en inteligencia artificial, datos y tecnologías digitales, incluyendo agentes o asistentes, integraciones, visualización de información y casos de uso asociados a IoT e Industria 4.0, asegurando el uso responsable de los datos y el cumplimiento de las políticas corporativas de inteligencia artificial, privacidad y ciberseguridad.

Job description

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Garantizarás la continuidad de servicios TIC y liderarás soluciones digitales que optimicen procesos mediante automatización, datos e IA, en coordinación con áreas usuarias y TI.

Tus funciones incluyen soporte presencial y remoto a usuarios, gestión de activos, y diseño de soluciones IA/IoT para la planta, asegurando cumplimiento de políticas y seguridad de la información.