Ingeniero/a de Soluciones Digitales e IA - Soporte TI

Grafton Latam; Antofagasta; On-site; CLP 45,000,000 - 63,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive compensation

Benefits package

Growth opportunities

Job summary

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Responsable de asegurar continuidad y calidad de servicios tecnológicos, impulsando soluciones digitales con automatización, datos e IA, en coordinación con áreas usuarias y TI.

Se requiere ingeniería en computación o afín, experiencia en soporte, IoT/Industria 4.0 y conocimientos de redes, scripting y Power Platform, más inglés intermedio. Licencia B y disponibilidad para trabajar en planta.

Qualifications

• Ingeniería relacionada en computación o software.
• Soporte técnico y resolución de incidentes.
• Conocimientos en IoT e Industria 4.0 (MQTT, Node-RED, LoRaWAN).
• Experiencia con Windows 10/11 y Microsoft 365 (Teams).
• Conocimientos de redes y diagnóstico de conectividad.
• Desarrollo, scripting y automatización.
• Conocimientos de bases de datos/SQL e integración de sistemas mediante APIs.
• Conocimientos de IA aplicada.
• Licencia de conducir clase B.
• Nivel de inglés intermedio.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes y requerimientos de TI, asegurando continuidad operativa y escalamiento según SLA.
• Mantener activos, inventarios y documentación de soporte TI, apoyando infraestructuras de red y conectividad.
• Analizar necesidades de áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando e implementando soluciones digitales y prototipos.
• Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en IA, datos y tecnologías digitales (IoT, visualización, casos de uso).
• Garantizar implementación y sostenibilidad de soluciones con pruebas, documentación y capacitación, coordinando con proveedores y equipos.

Skills

IoT e Industria 4.0

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Windows 10/11, M365, Teams

Redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN

Desarrollo, scripting y automatización

Power Platform

APIs y conectores

Inteligencia artificial aplicada

Inglés intermedio

Licencia de conducir clase B

Education

Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software

Tools

Power Platform

APIs

Bases de datos/SQL

Job description

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Responsable de asegurar continuidad y calidad de servicios tecnológicos, impulsando soluciones digitales con automatización, datos e IA, en coordinación con áreas usuarias y TI.

Se requiere ingeniería en computación o afín, experiencia en soporte, IoT/Industria 4.0 y conocimientos de redes, scripting y Power Platform, más inglés intermedio. Licencia B y disponibilidad para trabajar en planta.