Ingeniero/a de Redes

Ayesa Digital; Chile; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

En Ayesa Digital buscamos un/a Ingeniero/a de Redes para Chile, con experiencia en administración, operación y monitoreo de redes, principalmente Cisco y Fortinet. Liderarás LAN/WAN/WLAN, VLAN y enrutamiento (OSPF/BGP) y resolverás incidencias para garantizar disponibilidad y seguridad.

Trabajarás en un equipo multidisciplinario, participando en cambios e guardias, buscando continuidad del servicio y mejora continua. Se valora iniciativa y capacidad de coordinación con operadores y proveedores.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Conectividad o carrera afín.
• Experiencia mínima de 4 años en administración, operación y soporte de infraestructura de redes.
• Conocimientos en Cisco: switching, routing y redes Wi‑Fi.
• Conocimientos en VLAN, OSPF y BGP.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias en LAN/WLAN/WAN.
• Conocimientos en herramientas de monitoreo y operación de redes (NOC).
• Gestión de incidentes, requerimientos y cambios.
• Capacidad para coordinar con operadores y fabricantes.
• Participar en turnos de guardia.

Responsibilities

• Administrar, operar y monitorear la infraestructura de redes para garantizar disponibilidad y rendimiento.
• Gestionar redes LAN, WLAN y WAN, configurando dispositivos de comunicación y VLANs.
• Monitorear incidentes y cambios siguiendo procesos establecidos (ITIL).
• Coordinar actividades técnicas con operadores de telecomunicaciones y fabricantes.
• Participar en guardias y mantener documentación de configuraciones y procedimientos.

Skills

Cisco switching

Cisco routing

Wi-Fi / WLAN

LAN/WAN

VLAN configuration

OSPF

BGP

NOC monitoring

Incident management

Change management

ITIL

Coordinación con operadores

Guardias

Education

Título profesional en Ingeniería en Redes/Telecomunicaciones/Informática

Tools

Allied Telesis

Fortinet

NOC tools

Job description

En Ayesa Digital buscamos un/a Ingeniero/a de Redes para incorporarse a nuestro equipo en Chile, con experiencia en administración, operación y monitoreo de infraestructuras de redes, conocimientos en tecnologías Cisco y capacidad para diagnosticar y resolver incidencias, asegurando la disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos.

Objetivo del rol

Administrar, operar y monitorear la infraestructura de redes, garantizando su disponibilidad, estabilidad, rendimiento y seguridad. El cargo contempla la gestión de redes LAN, WLAN y WAN, configuración de dispositivos de comunicación, administración de protocolos de enrutamiento y conmutación, monitoreo de infraestructura, gestión de incidentes y cambios, así como la coordinación con operadores de telecomunicaciones y fabricantes para asegurar la continuidad operativa de los servicios.

Requisitos clave

• Título profesional en Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Conectividad o carrera afín.
• Experiencia mínima de 4 años en administración, operación y soporte de infraestructura de redes.
• Experiencia en tecnologías Cisco, especialmente en switching, routing y redes Wi-Fi.
• Conocimientos de configuración y administración de VLAN, OSPF y BGP.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias en redes LAN, WLAN y WAN.
• Conocimientos en herramientas de monitoreo y operación de redes (NOC).
• Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y cambios.
• Capacidad para coordinar actividades técnicas con operadores de telecomunicaciones y fabricantes.
• Disponibilidad para participar en turnos de guardia, según las necesidades del servicio.
• Operar, administrar y monitorear la infraestructura de redes, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Configurar, mantener y gestionar dispositivos de red, incluyendo switches, routers y puntos de acceso inalámbricos.
• Administrar tecnologías de switching, routing y conectividad Wi-Fi.
• Gestionar y mantener configuraciones de VLAN y protocolos de enrutamiento como OSPF y BGP.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con redes LAN, WLAN y WAN.
• Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de la infraestructura de red mediante herramientas de gestión y monitoreo NOC.
• Gestionar incidentes, requerimientos y cambios siguiendo los procedimientos establecidos.
• Realizar seguimiento de la capacidad, rendimiento e inventario de los componentes de red.
• Coordinar actividades de soporte y resolución de incidencias con operadores de telecomunicaciones y fabricantes.
• Documentar configuraciones, procedimientos, cambios y actividades realizadas en la infraestructura.
• Participar en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Atender incidentes críticos y participar en turnos de guardia para asegurar la continuidad del servicio.

Conocimientos

Se valorará experiencia y conocimientos en:

• Tecnologías Cisco de switching y routing.
• Redes LAN, WLAN y WAN.
• Configuración y administración de VLAN.
• Protocolos de enrutamiento OSPF y BGP.
• Redes inalámbricas y conectividad Wi-Fi.
• Soluciones de seguridad y conectividad Fortinet.
• Administración de dispositivos Allied Telesis.
• Monitoreo y gestión de redes mediante herramientas NOC.
• Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
• Gestión de capacidad e inventario de infraestructura de redes.
• Coordinación con operadores de telecomunicaciones y fabricantes.
• Gestión de incidentes y cambios bajo buenas prácticas ITIL.

Certificaciones valoradas

• Certificaciones relacionadas con administración y operación de redes.

Competencias clave

• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Calma y criterio técnico ante incidentes críticos.
• Organización y rigurosidad en la documentación.
• Disciplina en la ejecución y control de cambios.
• Orientación a la continuidad operativa y calidad del servicio.
• Autonomía y proactividad.
• Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva con operadores, fabricantes y equipos técnicos.
• Disponibilidad para participar en turnos de guardia.
• Incorporación a una empresa con estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Participación en servicios y proyectos tecnológicos de alcance regional.
• Integración a un equipo colaborativo y multidisciplinario.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
• Un entorno orientado a la excelencia técnica, la continuidad operativa y la mejora continua.