Ingeniero Redes y Continuidad TI

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

Confidencial busca Ingeniero de Redes y Continuidad TI para garantizar alta disponibilidad de las redes corporativas y un soporte integral en entornos multisede. El candidato gestionará FortiGate, Cisco y plataformas Fortinet, implementará contingencias y liderará la resolución de incidentes con enfoque en seguridad y continuidad operativa.

Se revisarán inventarios, diagramas, políticas y pruebas de fallos, además de validar conectividad en aperturas, remodelaciones y traslados de centros de

Qualifications

• Experiencia en operación de redes productivas, idealmente multisede.
• Conocimientos sólidos de WAN, LAN, VPN IPsec, SD-WAN, MPLS, VLAN y QoS.
• Dominio de plataformas Fortinet/Cisco y herramientas de monitoreo.
• Capacidad para analizar incidentes críticos y coordinar acciones con proveedores.

Responsibilities

• Mantener inventario y diagramas de enlaces, firewalls y equipos por ubicación.
• Administrar plataforma Fortinet: políticas, VPN, rutas, SD-WAN y seguridad.
• Implementar contigencia para enlaces con respaldo LTE/5G cuando aplique.
• Monitorear enlaces y equipos, configurar alertas de caída y latencia.
• Atender incidentes de segundo/tercer nivel y documentar causas.

Skills

Redes

Seguridad de redes

Monitoreo de redes

Gestión de incidentes

Documentación técnica

Education

Título profesional en Redes/ Telecomunicaciones/ Informática

Tools

FortiGate

Cisco

Fortinet

Job description

Retail busca incorporar a su equipo de trabajo a Ingeniero de Redes y Continuidad TI. El ocupante del cargo tendrá la misión de asegurar la disponibilidad y el buen funcionamiento de las redes de la compañía, manteniendo el control sobre los enlaces y equipos de red, anticipar fallas, coordinar contingencias y participar directamente en la solución de incidentes.

Funciones:

• Mantener actualizado el inventario y los diagramas de enlaces, firewalls, switches, puntos de acceso, direccionamiento y proveedores por ubicación.
• Administrar plataforma Fortinet: políticas, VPN, rutas, MPLS, SD WAN, segmentación, respaldos de configuración, firmware y accesos.
• Implementar y probar mecanismos de contingencia para los enlaces, incluyendo segundos enlaces y respaldo mediante SIM, LTE o 5G en los equipos compatibles.
• Monitorear enlaces y equipos de red. Configurar alertas por caída, latencia, pérdida de paquetes, saturación y fallas de hardware.
• Coordinar con proveedores la atención de incidentes, los cambios de red y el cumplimiento de los niveles de servicio contratados.
• Atender incidentes de conectividad de segundo y tercer nivel, documentando la causa y las acciones necesarias para evitar su repetición.
• Revisar y mejorar aspectos WiFi para los distintos centros de trabajo de la compañia.
• Definir los requisitos de red para aperturas, remodelaciones y traslados de centro de trabajos, y validar la conectividad antes de la puesta en marcha.
• Aplicar controles de seguridad en la red y gestionar los cambios con respaldo previo, pruebas y procedimiento de reversa.
• Mantener procedimientos de contingencia, matrices de escalamiento y documentación útil para el resto del equipo.
• Proponer, establecer y mantener proyectos.
• Aportar en labores de ciberseguridad, desde su área de especialidad.

Requisitos

• Título profesional en Redes, Telecomunicaciones, Informática o estudios similares.
• Experiencia en operación de redes productivas, idealmente en ambientes multisede.
• Experiencia práctica administrando FortiGate, Cisco o una plataforma equivalente.
• Conocimientos sólidos de WAN, LAN, MPLS, Internet, VPN IPsec, SD WAN, VLAN, STP, DHCP, DNS, QoS y resolución de problemas de conectividad.
• Experiencia con enlaces de respaldo LTE o 5G, APN, SIM y pruebas de conmutación.
• Experiencia en monitoreo mediante SNMP y Syslog, y en el seguimiento de disponibilidad, latencia y pérdida de paquetes.
• Capacidad para analizar incidentes críticos, reunir evidencia, documentar la causa y coordinar proveedores bajo presión operativa.
• Disponibilidad para realizar visitas los distintos centro de trabajo fuera y dentro de Santiago.