Ingeniero/a de Plataformas TI - Área Observabilidad y Automatización Operativa

Pontificia Universidad Católica de Chile; Santiago; On-site; CLP 9,000,000 - 15,000,000; Full time

Job summary

La Pontificia Universidad Católica de Chile busca un profesional para administrar, evolucionar y mantener las plataformas de observabilidad institucionales. Su objetivo es garantizar métricas, logs y trazas integrados en un stack unificado, confiable y costo-eficiente, para que los equipos sepan en tiempo real qué ocurre con sus aplicaciones y anticipen problemas.

El candidato ideal posee formación en informática o afín, experiencia en Kibana/Grafana y manejo de herramientas de monitoreo como

Qualifications

• Formación universitaria en informática, sistemas, telecomunicaciones o afín.
• Manejo de herramientas de monitoreo (Kibana, Grafana, Zabbix, Datadog, New Relic o similar).
• Manejo de Linux a nivel usuario y algo de scripting (Bash, Python).
• Manejo de datos.

Responsibilities

• Diseñar y mantener dashboards de monitoreo en Kibana y Grafana.
• Centralizar logs, métricas y trazas de aplicaciones e infraestructura usando la stack Elasticsearch / ELK.
• Configurar alertas inteligentes para detectar problemas antes que escalen.
• Definir junto a los equipos qué métricas importan (disponibilidad, latencia, errores) y cómo se miden.
• Documentar procedimientos y capacitar a otros equipos en uso de herramientas de observabilidad.

Skills

Monitoreo de sistemas

Análisis de datos

Scripting Bash/Python

Linux básico

Education

Formación universitaria en informática o afín

Tools

Kibana

Grafana

Zabbix

Datadog

New Relic

Elasticsearch/ELK

Job description

Misión del cargo:

Administrar, evolucionar y mantener las plataformas de observabilidad de la universidad, garantizando que los sistemas institucionales cuenten con métricas, logs y trazas integrados bajo un stack unificado, confiable y costo-eficiente. Su objetivo es que los equipos sepan en tiempo real qué está pasando con sus aplicaciones y se anticipen a los problemas antes de que el usuario los note.

Requisitos para postular:

• Diseñar y mantener dashboards de monitoreo en Kibana y Grafana.
• Centralizar logs, métricas y trazas de aplicaciones e infraestructura usando la stack Elasticsearch / ELK.
• Configurar alertas inteligentes para detectar problemas antes que escalen.
• Definir junto a los equipos qué métricas importan (disponibilidad, latencia, errores) y cómo se miden.
• Documentar procedimientos y capacitar a otros equipos en uso de herramientas de observabilidad.

Nota:

No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.

La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad

Perfil deseado:

• Formación profesional universitaria en informática, sistemas, telecomunicaciones o afín.
• Manejo de herramientas de monitoreo (Kibana, Grafana, Zabbix, Datadog, New Relic o similar).
• Manejo de Linux a nivel usuario y algo de scripting (Bash, Python).
• Manejo de datos.