Gobernanta Hotel

Empresa; Copiapó; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato plazo fijo

Renta acorde al mercado local

Alimentación en las instalaciones del,

Buen ambiente laboral

Job summary

Empresa Hotelera en Copiapó busca una Gobernanta de Hotel profesional, organizada y con liderazgo para dirigir Housekeeping y asegurar los más altos estándares de limpieza, orden y servicio a huéspedes.

Contará con foco en planificación, supervisión de personal, control de inventario y coordinación con Recepción para gestionar Check-in/Check-out, manteniendo la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos similares (Gobernanta, Sub-gobernanta o Supervisora de Piso).
• Residencia exclusiva en Copiapó o alrededores (requisito).
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Supervisión operativa: inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas para garantizar higiene y presentación.
• Liderazgo de equipo: organizar turnos, asignar tareas y motivar al personal de piso.
• Control de inventario: gestionar lencería, blancos, suministros y amenidades.
• Gestión de mantenimiento: detectar desperfectos y coordinar reparaciones.
• Coordinación con Recepción: comunicar estado de habitaciones (Check-in/Check-out).

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al detalle

Resolución de problemas

Manejo del estrés

Education

Técnico Superior en Hotelería o Administración de Empresas Turísticas

Job description

Company Description

Empresa Hotelera

Job Description

Importante empresa del rubro hotelero en Copiapó se encuentra en la búsqueda de una Gobernanta de Hotel profesional, organizada y con liderazgo para dirigir el área de Housekeeping y asegurar los más altos estándares de limpieza, orden y servicio a nuestros huéspedes.

Objetivo del Cargo

Planificar, coordinar y supervisar de manera eficiente las operaciones del departamento de pisos y áreas comunes, liderando al equipo de camareras y personal de aseo.

Funciones Principales

• Supervisión operativa: Inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas garantizando el cumplimiento de los estándares de higiene y presentación de la empresa.
• Liderazgo de equipo: Organizar turnos, asignar tareas diarias, capacitar y motivar al personal a su cargo.
• Control de inventario: Administrar el stock de lencería, blancos, suministros de limpieza y amenidades de habitaciones.
• Gestión de mantenimiento: Detectar e informar de manera oportuna desperfectos técnicos o requerimientos de reparación en las habitaciones.
• Coordinación interdisciplinaria: Trabajar en comunicación directa con Recepción para coordinar el estado de las habitaciones (Check-in / Check-out).

Requisitos del Puesto

• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en cargos similares (Gobernanta, Sub-gobernanta o Supervisora de Piso) en hotelería o servicios de alojamiento.
• Estudios: Técnico Superior en Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín (deseable).
• Residencia: Exclusiva en Copiapó o alrededores (requisito excluyente).
• Habilidades: Liderazgo de equipos, orientación al detalle, capacidad de resolución de problemas y manejo del estrés.
• Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según la operación hotelera.

Ofrecemos

• Contrato de trabajo (Plazo fijo con paso a Indefinido según desempeño).
• Renta acorde al mercado local.
• Alimentación en las instalaciones del hotel.
• Grato ambiente laboral y estabilidad profesional.