Gobernanta Hotel

Empresa Hotelera; Copiapó; Presencial; CLP 7.500.000 - 11.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato plazo fijo

Alimentación en instalaciones

Ambiente laboral estable

Descripción de la vacante

Empresa Hotelera en Copiapó busca una Gobernanta de Hotel profesional, organizada y con liderazgo para dirigir Housekeeping y asegurar los más altos estándares de limpieza y servicio a huéspedes. Planifica, coordina y supervisa operaciones del departamento de pisos y áreas comunes, liderando al equipo de camareras y personal de aseo.

Se requiere experiencia mínima 2–3 años y residencia en Copiapó o alrededores; se ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido y alimentación en el

Formación

• Experiencia mínima 2–3 años en cargos similares (Gobernanta, Sub-gobernanta o Supervisora de Piso).
• Formación: Técnico Superior en Hotelería o afín (deseable).
• Residencia: exclusiva en Copiapó o alrededores.

Responsabilidades

• Supervisión operativa: inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas para garantizar higiene y presentación.
• Liderazgo de equipo: organizar turnos, asignar tareas y motivar al personal a cargo.
• Control de inventario: gestionar lencería, blancos y suministros de limpieza.
• Gestión de mantenimiento: detectar desperfectos y coordinar reparaciones.
• Coordinación con Recepción: comunicar estado de habitaciones (Check-in/Check-out).

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Atención al detalle

Resolución de problemas

Manejo del estrés

Educación

Técnico Superior en Hotelería

Descripción del empleo

Importante empresa del rubro hotelero en Copiapó se encuentra en la búsqueda de una Gobernanta de Hotel profesional, organizada y con liderazgo para dirigir el área de Housekeeping y asegurar los más altos estándares de limpieza, orden y servicio a nuestros huéspedes.

Objetivo del Cargo

Planificar, coordinar y supervisar de manera eficiente las operaciones del departamento de pisos y áreas comunes, liderando al equipo de camareras y personal de aseo.

Funciones Principales

• Supervisión operativa: Inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas garantizando el cumplimiento de los estándares de higiene y presentación de la empresa.
• Liderazgo de equipo: Organizar turnos, asignar tareas diarias, capacitar y motivar al personal a su cargo.
• Control de inventario: Administrar el stock de lencería, blancos, suministros de limpieza y amenidades de habitaciones.
• Gestión de mantenimiento: Detectar e informar de manera oportuna desperfectos técnicos o requerimientos de reparación en las habitaciones.
• Coordinación interdisciplinaria: Trabajar en comunicación directa con Recepción para coordinar el estado de las habitaciones (Check-in / Check-out).

Requisitos del Puesto

• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en cargos similares (Gobernanta, Sub-gobernanta o Supervisora de Piso) en hotelería o servicios de alojamiento.
• Estudios: Técnico Superior en Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín (deseable).
• Residencia: Exclusiva en Copiapó o alrededores (requisito excluyente).
• Habilidades: Liderazgo de equipos, orientación al detalle, capacidad de resolución de problemas y manejo del estrés.
• Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según la operación hotelera.

Ofrecemos

• Contrato de trabajo (Plazo fijo con paso a Indefinido según desempeño).
• Renta acorde al mercado local.
• Alimentación en las instalaciones del hotel.
• Grato ambiente laboral y estabilidad profesional.