Gestor de Operaciones

Uc Christus; Santiago; Sur place; CLP 27 900 000 - 36 828 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vales de almuerzo

Apoyo psicológico

Descuentos y convenios

Bonos de productividad

Résumé du poste

UC CHRISTUS, líder en atención de salud en Chile, busca un Gestor de Operaciones para integrarse a nuestra red de alta complejidad en Santiago Centro. Analizar, ejecutar y dar seguimiento a iniciativas de mejora y optimización de procesos en centros de atención, mediante análisis de indicadores, gestión de proyectos y automatización de flujos para eficiencia y continuidad del servicio.

Principales funciones: consolidar y depurar indicadores, monitorear métricas, optimizar capacidad instalada,

Qualifications

• Formación académica en ingeniería o afín.
• Experiencia laboral de 0 a 3 años.
• Deseable conocimiento en análisis de datos y automatización de procesos.

Responsabilités

• Consolidar, depurar y analizar indicadores de productividad y rendimiento operacional.
• Monitorear métricas diarias de operación y flujos de servicio para detectar desviaciones y proponer planes de acción.
• Analizar y optimizar capacidad instalada, asignación de espacios y dotación operativa.
• Participar en proyectos de mejora continua y eficiencia operacional y hacer seguimiento a hitos.
• Proponer, diseñar e implementar mejoras en flujos de trabajo y procesos administrativos.
• Detectar oportunidades de automatización de reportes y rutinas de datos.
• Elaborar análisis de productividad y eficiencia para la toma de decisiones.
• Coordinar estandarización de procesos entre centros y mantener indicadores actualizados.

Connaissances

Analítica

Gestión de procesos

Mejora continua

Automatización de procesos

Formation

Ingeniero Civil

Ingeniero Industrial

Control de Gestión

Ingeniero Comercial

Outils

Power BI

Excel

Description du poste

Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS!, donde no solo ofrecemos atención médica; transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile.

Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015.

Lideramos con Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, que no son solo palabras, sino los pilares de cómo gestionamos el talento y resolvemos los desafíos diarios.

Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos un(a) Gestor de Operaciones, quien se integrará a nuestra institución de salud y red asistencial de alta complejidad, ubicada en la comuna de Santiago Centro.

Analizar, ejecutar y dar seguimiento a iniciativas de mejora y optimización de procesos en los centros de atención, mediante el análisis de indicadores, la gestión de proyectos, la automatización de procesos y la optimización de la capacidad instalada, para contribuir a la eficiencia en el uso de los recursos operativos y asegurar la continuidad y calidad del servicio.

Principales funciones:

• Consolidar, depurar y analizar indicadores clave de productividad, actividad y rendimiento operacional.
• Monitorear diariamente métricas de operación y flujos de servicio para detectar oportunamente desviaciones y proponer planes de acción.
• Analizar y optimizar la capacidad instalada, asignación de espacios de atención (boxes/salas) y dotación operativa, contribuyendo a la continuidad y fluidez del servicio.
• Participar en proyectos de mejora continua y eficiencia operacional, realizando seguimiento de sus avances, hitos y resultados.
• Proponer, diseñar e implementar mejoras en flujos de trabajo y procesos administrativos.
• Detectar oportunidades de automatización de reportes, rutinas y flujos de datos, buscando reducir la carga manual y los tiempos de respuesta.
• Elaborar análisis de productividad, factibilidad y eficiencia operacional que contribuyan a la toma de decisiones.
• Participar en la estandarización y homologación de procesos y flujos operacionales entre los distintos centros de atención.
• Coordinar y mantener actualizados indicadores, bases de datos y reportes operacionales, asegurando la calidad y consistencia de la información.
• Coordinar con distintas áreas y equipos el levantamiento y análisis de información necesaria para el desarrollo de iniciativas de mejora.
• Realizar seguimiento de proyectos e iniciativas de eficiencia operacional, identificando riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora.
• Realizar o colaborar en otras funciones relacionadas con su cargo, que le sean asignadas por su jefatura.
• Formación académica: Ingeniero(a) Civil, Ingeniero(a) Industrial, Control de Gestión, Ingeniero(a) Comercial o carreras de Ingeniería afines.
• Experiencia laboral de 0 a 3 años.
• Deseable experiencia o conocimientos en análisis de datos, procesos, eficiencia operacional o mejora continua.
• Deseable conocimiento en herramientas de visualización de datos.
• Deseable conocimiento en metodologías de mejora continua, gestión de proyectos y/o automatización de procesos.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y disposición para trabajar colaborativamente con distintos equipos.
• Disponibilidad para trabajar en jornada de oficina de lunes a viernes.

Beneficios principales:

¡Tu salud y la de tu familia es lo más importante! Entregamos apoyo psicológico gratuito para colaboradores y acceso al exclusivo Convenio de Salud Integral UC CHRISTUS para ti y tu familia.

Para que sigas aprendiendo, podrás acceder a formación de calidad con el sello UC.

Beneficios como vales de almuerzo en casino, movilización, acceso a seguros complementarios de salud, descuentos y convenios.

Podrás acceder a bonos de productividad, aguinaldos, y soporte en momentos clave del Ciclo de Vida (matrimonio, nacimiento/adopción, fallecimiento) a través de permisos pagados y aportes económicos.

Más sobre nosotros:

Desde 1929, somos la Red Clínica Académica de Chile, brindando atención de excelencia e integrando la formación de profesionales, la investigación e innovación aplicada y un vínculo permanente con la comunidad.

Contamos con 1 Hospital, 1 Clínica, 12 Centros Médicos en la Región Metropolitana, 2 Centros Médicos en otras Regiones, 70 Unidades de Toma de Muestras desde Arica a Punta Arenas, 3 Centros ANCORA, 3 Centros del Cáncer y 9 Servicios de Imágenes, con cerca de 1.000 médicos y más de 6.000 colaboradores comprometidos en cuidar la salud de nuestra comunidad.

Si buscas un lugar donde puedas desarrollar tu carrera, aportar desde el análisis y la gestión de procesos y generar mejoras concretas que impacten en la eficiencia y calidad de nuestros servicios, te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS.