Gestor Administrativo de Rematrícula

Instituto Profesional IACC; Providencia; On-site; CLP 6,696,000 - 8,370,000; Full time

Job summary

IACC busca un/a Consejero/a Administrativo/a de Rematricula para apoyar la gestión del área y facilitar la continuidad de estudio de los alumnos mediante la renovación de contratos.

Entre sus funciones están apoyar al supervisor en requerimientos administrativos, asistir a los consejeros en procesos del área, gestionar cambios de planes de pago y de carrera, revisar tickets y documentos, enviar mailing y proponer pagos bajo instrucción; además velar por la seguridad de la información.

Qualifications

• Conocimiento básico de Office.
• Título de carrera técnica o profesional.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones expuestas.
• Experiencia en atención al cliente/comercial.

Responsibilities

• Apoyar al supervisor en requerimientos y/o solicitudes administrativas.
• Apoyar a los consejeros en procesos administrativos del área.
• Gestión de cambios de planes de pago y de carrera mediante contrato.
• Revisión de tickets y documentos; envío de mailing.
• Generación de propuestas de pago bajo instrucción del supervisor.
• Formalizar gestiones por los canales establecidos.
• Inducción de funciones para nuevos consejeros de Rematrícula.
• Velar por la seguridad de la información conforme a la política de IACC.

Skills

Office software

Customer service

Education

Título técnico o profesional

Tools

Office Suite

Job description

IACC busca un/a Consejero/a Administrativo/a de Rematricula para apoyar la gestión del área y facilitar la continuidad de estudio de los alumnos mediante la renovación de contratos.

Entre sus funciones están apoyar al supervisor en requerimientos administrativos, asistir a los consejeros en procesos del área, gestionar cambios de planes de pago y de carrera, revisar tickets y documentos, enviar mailing y proponer pagos bajo instrucción; además velar por la seguridad de la información.