Gestor/A Operacional Para Viña Del Mar

Esval Y Aguas Del Valle; Viña del Mar; On-site; CLP 15,000,000 - 21,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gran Lugar Para Trabajar

Reconocimientos GTW 2025

SOMOS propuesta de valor

Job summary

Esval Y Aguas del Valle en Viña del Mar busca un Gestor/a Operacional para identificar y proponer mejoras en procesos de producción, distribución y saneamiento, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción de clientes.

REQUISITOS: Ingeniería Civil o Constructor Civil, 3 años gestionando dashboards (PowerBI, Epanet), experiencia en atención al cliente y licencia de conducir clase B. Ofrecen desarrollo y beneficios corporativos.

Qualifications

• Titulación en Ingeniería Civil o Constructor Civil.
• Al menos 3 años de experiencia manejando dashboards.
• Experiencia en PowerBI, Excel y Epanet.
• Conocimientos de Legislación Sanitaria (ideal).
• Experiencia en servicio al cliente.
• Licencia de conducir clase B.

Responsibilities

• Identificar, analizar y proponer mejoras operativas en procesos de producción, distribución, recolección y saneamiento para asegurar calidad y continuidad del servicio.
• Apoyar en el seguimiento e inversión de obras del programa asociado a la subgerencia zonal.
• Coordinar ejecución de obras de terceros y servicios municipales respetando procedimientos técnicos.
• Proteger la integridad de la infraestructura y proponer modificaciones necesarias.
• Consolidar información de departamentos para gerencias y entes fiscalizadores dentro de plazos.
• Generar informes de gestión de la subgerencia zonal para la toma de decisiones.
• Revisar modificaciones en infraestructura sanitaria solicitadas por clientes internos y terceros.

Skills

Manejo de dashboard

Excel

PowerBI

Atención al cliente

Education

Ingeniería Civil

Constructor Civil

Tools

PowerBI

Epanet

Microsoft Office

Job description

Descripción empresa: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. ¡Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo!

Funciones del cargo

• En Esval y Aguas del Valle nos encontramos en búsqueda de Gestor / a Operacional para Identificar, analizar y proponer necesidades de mejora operacional en los procesos de producción, distribución, recolección y saneamiento en coordinación con las áreas funcionales asociadas para contribuir a la calidad, continuidad del servicio y satisfacción de los clientes.
• Apoyar en el seguimiento del todo el proceso de inversiones (desde postulación al cierre) de obras del programa de proyectos asociados a la subgerencia zonal, para velar por el cumplimiento de los objetivos planteados en la postulación.
• Apoyar en la coordinación de la ejecución de obras de terceros, servicios públicos y municipalidades en la subgerencia zonal, para velar por el cumplimiento de los procedimientos y requerimientos técnicos establecidos.
• Resguardar la integridad de la infraestructura existente y proponer modificaciones que se requieran.
• Coordinar y consolidar la información de los diferentes departamentos de la subgerencia para disponer de ella a las diferentes gerencias, entes fiscalizadores y terceros, velando por el cumplimiento de los plazos y antecedentes requeridos.
• Preparar los informes de gestión de la subgerencia zonal para asegurar su disponibilidad de información para la toma de decisiones.
• Revisar proyectos de modificación de infraestructura sanitaria solicitados por clientes internos y terceros para velar por la integridad y optimización de las instalaciones sanitarias (redes y recintos productivos).
• Apoyar en la implementación de medidas de mitigación ante emergencias mayores, sean de agua potable o aguas servidas, para contribuir a la continuidad operacional.
• Participar en reuniones y atender necesidades de las autoridades, clientes y colaboradores en el territorio correspondiente, velando por su gestión en las localidades de la zonal.

Requisitos

• Ingeniería Civil; Constructor Civil
• 3 años de experiencia en manejo de dashboard
• Programas requeridos : PowerBI; Microsoft Office principalmente Excel; Epanet
• Ideal conocimientos en Legislación Sanitaria
• Experiencia en Servicio al cliente
• Licencia de conducir clase B

Condiciones oferta

Beneficios

• 1. Somos un Gran Lugar Para Trabajar, posicionándonos en el lugar N°6 en el último ranking de Clima con Great Place To Work.
• 2. Somos parte de las empresas reconocidas como Los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2025, posicionándonos en el 3er lugar en el ranking Great Place To Work Chile.
• 3. Somos una empresa que lidera las sanitarias de América en índice mundial de sostenibilidad y gobernanza, GRESB.
• 4. Contamos con una propuesta de valor Corporativa, SOMOS, que entrega beneficios asociados a :
  • Más Tiempo : Jornada de 41,5 horas semanales, salida anticipada el día jueves cuando el viernes es festivo, día libre de cumpleaños, dos tardes administrativas por año.
  • Más Desarrollo : Becas de estudio, apoyo a deportistas destacados, premios a alumnos destacados, premio a primera vivienda y apoyo en ahorro para primera vivienda.
  • Más Calidad de Vida : Contribución por días no cubiertos en Licencia Médica, sala cuna y jardín infantil, bonos compensatorios a sala cuna.

Descripción proceso de selección

1. Sondeo telefónico de nuestro equipo de reclutamiento
2. Entrevista con jefatura a cargo del proceso para conocer tus competencias técnicas asociadas al cargo
3. Entrevista con profesional de psicología a cargo de tu proceso de selección y aplicación de pruebas psicométricas
4. Exámenes preocupacionales en ACHS (sólo si aplica para el cargo en el que te estamos evaluando)
5. Notificación de selección al cargo.