Gestor/a de Telecontrol

Aguas Andinas; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Aguas Andinas busca un Ingeniero de Automatización para asegurar la continuidad y confiabilidad de los sistemas OT mediante gestión y mejoras continuas. El candidato debe contar con al menos 3 años en automatización industrial y experiencia deseable en sanitarias, comunicaciones industriales, PLCs y SCADA.

Se requiere Licencia de conducir Clase B y disponibilidad para trabajar en entornos industriales. La posición implica coordinación con equipos de Ingeniería, Infraestructura y operación para

Qualifications

• Ingeniero/a en automatización, electrónica o electricidad.
• Con al menos 3 años de experiencia en sistemas de automatización industrial.
• Deseable experiencia en sanitarias; comunicaciones industriales; PLC Allen Bradley; PLC Schneider; SCADA.
• Licencia Clase B (excluyente).

Responsibilities

• Resolver incidentes y requerimientos de sistemas OT, asegurando SLA y continuidad operativa.
• Identificar incidentes recurrentes, riesgos y desviaciones, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
• Gestionar y ejecutar proyectos TO en integración, comunicaciones y experiencia.
• Planificar actividades, monitorear avances y reportar estados, riesgos y dependencias al Encargado/a de Telecontrol.
• Atender a usuarios operacionales y priorizar solicitudes por impacto.
• Coordinar soluciones con Arquitectura, Infraestructura, Cloud, Ciberseguridad, Experiencia Digital y mantenimiento.
• Aplicar controles de ciberseguridad OT y cumplir normativas de telecontrol, automatización y SCADA.
• Documentar configuraciones, arquitecturas y lecciones aprendidas.
• Gestionar proveedores críticos y asegurar cumplimiento contractual.

Skills

Experiencia en automatización

Education

Ingeniero/a en Automatización, Electrónica o Electricidad

Tools

Allen Bradley PLC

Schneider PLC

SCADA

Job description

Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada.

Misión del cargo:

Asegurar la continuidad, disponibilidad y confiabilidad de los servicios y tecnologías OT mediante su gestión y mejora continua.

Descripción Funciones del Cargo:

1. Resolver incidentes y requerimientos de sistemas OT, directamente o con otras áreas y proveedores, asegurando los SLA, la continuidad operativa y una comunicación oportuna con los usuarios.
2. Identificar incidentes recurrentes, obsolescencias, riesgos y desviaciones que afecten la operación; levantar alertas tempranas y proponer acciones preventivas y correctivas para mejorar la confiabilidad del servicio.
3. Gestionar y ejecutar proyectos, evolutivos e iniciativas de Tecnología Operacional (TO) en integración, comunicaciones y experiencia, velando por el cumplimiento de plazos, alcance y estándares técnicos.
4. Planificar actividades, monitorear avances y reportar estados, resultados, riesgos, dependencias y desviaciones al Encargado/a de Telecontrol, asegurando trazabilidad para la toma de decisiones.
5. Atender a usuarios operacionales, comprendiendo sus necesidades, priorizando solicitudes según impacto y criticidad, y gestionando expectativas con claridad y empatía.
6. Coordinar soluciones con Arquitectura, Infraestructura y Cloud, Ciberseguridad, Experiencia Digital, Aplicaciones, Datos y equipos territoriales y de mantenimiento para resolver problemas de sistemas OT.
7. Aplicar controles de ciberseguridad OT y cumplir normativas, protocolos y estándares de telecontrol, automatización, comunicaciones industriales y SCADA, resguardando la integridad y disponibilidad de los sistemas.
8. Documentar configuraciones, arquitecturas, procedimientos, actividades operativas, obsolescencias y lecciones aprendidas, fomentando la estandarización y transferencia de conocimiento.
9. Gestionar proveedores críticos, supervisando actividades y verificando el cumplimiento contractual, estándares técnicos y SLA; escalar oportunamente incidentes e incumplimientos.
10. Participar en sistemas de gestión, planes de continuidad del negocio, proyectos transversales, comités y capacitaciones, promoviendo la mejora continua, la seguridad y la excelencia operacional.

Nuestro Candidato Ideal:

• INGENIERO/A EN AUTOMATIZACIÓN, ELECTRÓNICA, O ELECTRICIDAD
• DESDE 3 AÑOS EN SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL
• DESEABLE: EXP. EN SANITARIAS; COMUNICACIONES INDUSTRIALES; PLC ALLEN BRADLEY; PLC SCHNEIDER; SCADA
• LICENCIA CLASE B (EXCLUYENTE)