Gerente de credito y cobranza

Empresaconfidencial; Santiago; On-site; CLP 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial está buscando un gerente de crédito y cobranza para liderar la operación regional, optimizando el ciclo de ingresos y garantizando controles, servicio y experiencia del cliente. Se valorará experiencia en multinacionales o shared services y manejo de riesgos.

El candidato ideal tendrá al menos 8 años en Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranza, con liderazgo comprobado y dominio del inglés.

Qualifications

• Requiere título profesional universitario en las áreas indicadas.
• Deseable posgrado, diplomado o certificación en Finanzas, Gestión de Operaciones o procesos.

Responsibilities

• Dirigir la estrategia y ejecución de operaciones regionales de cobranza y cuentas por cobrar.
• Gestionar y desarrollar equipos, definiendo objetivos y KPIs para resultados regionales.
• Liderar proyectos de transformación, automatización y mejora de procesos para productividad y controles.
• Monitorear cierres, conciliaciones y registros contables, asegurando gobernanza y cumplimiento.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de cobranza

Gestión de indicadores de capital de g

Inglés intermedio-avanzado

Portugués deseable

Education

Título profesional universitario en Ingeniería Comercial, Contador Auditor, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín

Job description

Para empresa multinacional del rubro de cuidados de la salud estamos en busqueda de un gerente de credito y cobranza, responsable de liderar una operación regional enfocada en la gestión eficiente del ciclo de ingresos, garantizando la correcta administración de procesos financieros críticos, el cumplimiento de niveles de servicio y controles establecidos, así como la mejora continua de los indicadores de desempeño, productividad, liquidez y experiencia del cliente.

La posición impulsa la excelencia operativa mediante la gestión de riesgos, la optimización de procesos, la automatización de actividades clave y el desarrollo de equipos de alto desempeño, asegurando la correcta ejecución de las actividades asociadas a la gestión de cuentas y aplicación de ingresos.

• Dirigir la estrategia y ejecución de las operaciones regionales bajo su alcance, promoviendo un modelo de servicio estandarizado, eficiente y centrado en el cliente.
• Gestionar el desempeño de los líderes y equipos a su cargo, definiendo objetivos, prioridades e indicadores clave, además de impulsar el desarrollo profesional y la planificación de talento.
• Impulsar proyectos de transformación, automatización y mejora continua orientados a incrementar la productividad, fortalecer los controles y optimizar la experiencia de clientes internos y externos.
• Monitorear indicadores operativos y financieros mediante revisiones periódicas, identificando desviaciones, oportunidades de mejora y riesgos potenciales, y asegurando la implementación de acciones correctivas.
• Coordinar la ejecución de actividades relacionadas con cierres, conciliaciones, ajustes y otras operaciones financieras críticas, trabajando de manera transversal con distintas áreas del negocio.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos, controles internos y requerimientos regulatorios aplicables, manteniendo una adecuada gobernanza de los procesos.
• Supervisar la correcta gestión y registro de las transacciones financieras bajo su responsabilidad, asegurando integridad, exactitud y oportunidad en la información.
• Mantener una relación efectiva con los principales interesados del negocio, alineando prioridades, resolviendo escalaciones y promoviendo acuerdos de nivel de servicio.
• Liderar la identificación y mitigación de riesgos operativos, asegurando la continuidad del negocio y la estabilidad de las operaciones.
• Garantizar la disponibilidad y calidad de la documentación requerida para revisiones de control y auditorías, así como el seguimiento oportuno de planes de acción derivados.
• Administrar la capacidad operativa y la asignación de recursos, identificando necesidades futuras y oportunidades para fortalecer competencias organizacionales.
• Fomentar una cultura de colaboración, inclusión, responsabilidad y alto desempeño, alineada con los valores corporativos y los objetivos estratégicos de la organización.

¿Que estamos buscando?

• Título profesional universitario en Ingeniería Comercial, Contador Auditor, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín.
• Deseable posgrado, diplomado o certificación en Finanzas, Gestión de Operaciones, Procesos o áreas relacionadas.
• Mínimo 8 años de experiencia en Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranzas, Aplicación de Pagos u operaciones financieras, idealmente en empresas multinacionales o centros de servicios compartidos.
• Mínimo 4 años liderando equipos y líderes de primera línea, con responsabilidad sobre resultados regionales, gestión de desempeño y desarrollo de talento.
• Experiencia demostrable en gestión de indicadores de capital de trabajo, cierres contables, controles internos, auditorías y mejora de procesos.
• Inglés intermedio-avanzado oral y escrito (Excluyente); portugués deseable.