Garzón/a (dominio inglés) - Hotel Vik Chile

Talentos del Turismo - Hotel Vik Chile; Santiago; Presencial; CLP 6.093.000 - 7.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alojamiento incluido

Almuerzo/casino

Uniforme y lavandería

Descuentos en viñas

Capacitación e inducciones

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Talentos del Turismo - Hotel Vik Chile busca garzón/a para su prestigioso hotel ubicado en VI región. Se espera ofrecer un servicio de excelencia, mantener la cordialidad y garantizar experiencias memorables para los huéspedes.

La posición requiere experiencia previa, buen manejo de vinos y disponibilidad para radicar en la zona. Se ofrece alojamiento, alimentación y beneficio de uniformes con lavandería, entre otros incentivos del hotel.

Formación

• Deseable experiencia previa de al menos 2 años como Garzón/a.
• Nivel de inglés conversacional fluido.
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para radicar en la zona.

Responsabilidades

• Ofrecer servicio de alta calidad a los huéspedes y coordinar pedidos.
• Aprender la carta de vinos y alimentos para realizar sugerencias y anotar pedidos.
• Mantener limpieza y orden del salón y back office.
• Trabajar en conjunto con el equipo para tareas eficientes.
• Participar en capacitaciones e inducciones del área.

Conocimientos

Vocación de servicio

Trabajo en equipo

Comunicación interpersonal

Proactividad

Conocimientos de vinos

Herramientas

Punto de venta (POS)

Descripción del empleo

Talentos del Turismo, está en busca de personas altamente orientadas al servicio y con excelentes habilidades de atención al huésped, para asumir el cargo de Garzón/a para prestigioso Hotel Vik Chile, ubicado en Millahue, San Vicente de Tagua Tagua, VI región.

Su función principal será la de ofrecer un servicio de excelencia a los huéspedes por su calidad y consistencia, manteniendo el orden y la cordialidad en todo momento, garantizando así experiencias memorables.

Otras tareas relacionadas:

• Cumplir con los objetivos de su cargo bajo la dirección y capacitación de los líderes del equipo.
• Aprender la carta (alimentos y bebestibles) para ofrecer y realizar sugerencias a los huéspedes, anotando correctamente sus pedidos.
• Mantener la limpieza y orden del salón y el back, bajo los estándares establecidos.
• Trabajar conjuntamente con el resto del equipo para poder desarrollar las tareas de manera ordenada y eficiente.
• Participación en las capacitaciones e inducciones que el área requiera.

Habilidades y aptitudes:

• 1. Responsabilidad, disciplina, orden y prolijidad. Compromiso y disfrute en el puesto que ocupa.
• 2. Vocación de servicio y excelente disposición para trabajar en un ambiente de alta demanda de huéspedes.
• 3. Capacidad de trabajar en equipo y gestionar simultaneidad de pedidos y tareas.
• 4. Metódico/a, resolutivo/a y proactivo/a, con excelentes habilidades interpersonales.
• 5. Capacidad de aprendizaje: vinos, ingredientes y técnicas culinarias; y uso del software de los puntos de venta. Además de incorporar técnicas de salón y protocolos de servicio.

El restaurante tiene capacidad para 70 personas.

Jornada laboral: rol 11x4 (11 días de trabajo, 4 libres); turnos rotativos.

Renta: $600.000 líquidos + comisiones

Beneficios

• Pertenecer al equipo de un importante y prestigioso hotel conocido tanto a nivel nacional como internacional.
• En caso de no residir en la zona, alojamiento y alimentación (habitaciones compartidas con 1 a 3 personas más). Casa compartida con cocina común y área de lavandería.
• Estabilidad laboral. Condiciones sólidas de contratación una vez aprobado el período de prueba
• Uniforme completo (excepto calzado) and lavandería del uniforme.
• Alimentación en casino de personal durante el turno de trabajo.
• Descuentos en productos elaborados en la Viña.

Requisitos

• Deseable experiencia previa de al menos 2 años como Garzón/a.
• Conocimientos de vinos es un plus.
• Nivel inglés conversacional fluido (entender y tomar órdenes, entender instrucciones y dar una respuesta precisa, describir opciones e ingredientes).
• Contar con licencia de conducir vigente.
• Tener disponibilidad para radicar en la zona durante tus días de trabajo.