Especialista Técnico Chile

InterSystems Corporation; Santiago; Presencial; CLP 6.000.000 - 9.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

InterSystems Chile busca un Especialista Técnico basado en Santiago para liderar actividades de desarrollo de software en implementaciones de salud. Deberá asegurar que el software cumpla especificaciones y se entregue según requisitos, con disponibilidad para viajar a hospitales y laboratorios de Chile y LATAM.

Responderá a clientes y analistas, apoyará a Project Managers, elaborará documentación técnica y participará en tareas de soporte y pruebas de utilidades InterSystems, con énfasis en

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en roles de Especialista Técnico en el área de salud.
• Experiencia en integración de sistemas de información en salud y HL7/FHIR.
• Capacidad para viajar y/o trabajar fuera de horario.
• Conocimiento de Java, C++, PHP o Python.
• Buena comunicación y habilidades de presentación.
• Capacidad para diseñar y redactar documentación técnica.
• Trabajo en equipo en entornos multiculturales.
• Educación universitaria o experiencia laboral equivalente.

Responsabilidades

• Desarrollar software específico para implementaciones en clientes.
• Garantizar que el software cumpla con las especificaciones del proyecto y se entregue según los requisitos.
• Visitar instalaciones de clientes (hospitales y laboratorios) para brindar soporte y capacitación técnica.
• Coordinar con clientes/analistas de negocio las solicitudes de mejoras y nuevos reportes.
• Apoyar a los Project Managers durante las implementaciones.
• Gestionar la resolución de observaciones y probar utilidades InterSystems.
• Elaborar documentación técnica y materiales de referencia.
• Participar en implementaciones técnicas en terreno y en soporte 24 horas.
• Liderar y entregar resultados dentro de plazos.

Conocimientos

Java

C++

PHP

Python

SQL

Data modeling

Data analysis

HL7/FHIR

Cliente interacción

Documentación técnica

Trabajo en equipo

Disposición para viajar

Educación

Título universitario

Herramientas

InterSystems technology

Descripción del empleo

InterSystems ha estado presente en Chile desde 2007, y nuestra solución HIS TrakCare es fundamental para transformar la forma en que se entrega la atención de salud en Chile y Latinoamérica. Nuestra solución HIS TrakCare es clave para mejorar la atención de los pacientes, aumentar la eficiencia y reducir costos. Recopila, procesa y almacena datos clínicos y administrativos.

En 2026, las operaciones de InterSystems Chile continuarán creciendo, con clientes del sector privado en Chile y LATAM. Actualmente estamos contratando Especialistas Técnicos que estarán basados en nuestra oficina de Santiago, pero que deberán estar dispuestos y preparados para viajar a las ubicaciones donde se encuentran muchos de nuestros clientes actuales y potenciales.

El Especialista Técnico será responsable de las actividades de desarrollo de software específicas para cada implementación y garantizará que el software cumpla con las especificaciones del proyecto y sea entregado e implementado de acuerdo con los requisitos establecidos.

El Especialista Técnico deberá estar disponible para visitar las instalaciones de clientes (por ejemplo, hospitales y laboratorios) y socios de implementación para brindar soporte técnico y/o capacitación técnica. Podrían requerirse viajes internacionales.

• Coordinar con clientes o analistas de negocio las solicitudes de mejoras continuas.
• Coordinar con clientes o analistas de negocio las solicitudes de nuevos reportes o modificaciones a reportes existentes.
• Asesorar y apoyar a los Project Managers durante las implementaciones.
• Gestionar la resolución de cualquier observación pendiente de aceptación antes y después de la puesta en marcha del proyecto.
• Proporcionar soporte técnico para la resolución de problemas y análisis de rendimiento en áreas relacionadas.
• Brindar soporte y realizar pruebas de todas las utilidades relacionadas con InterSystems, como herramientas de actualización, control de versiones, migración de datos y servicios de impresión.
• Elaborar documentación técnica, incluyendo materiales de referencia, instrucciones de instalación, guías de usuario, artículos de base de conocimiento y especificaciones.
• Participar en implementaciones técnicas en terreno.
• Participar en períodos de soporte extendido de 24 horas.
• 5 años de experiencia.
• Conocimiento de lenguajes de programación como Java, C++, PHP o Python.
• Experiencia con SQL, modelamiento de datos, análisis de datos y metodologías de bases de datos.
• Conocimiento sólido de conceptos de Internet/Intranet.
• Experiencia en integración de sistemas de información en salud. Idealmente experiencia con estándares HL7/FHIR.
• Capacidad para diseñar y redactar documentación técnica.
• Capacidad demostrada para liderar y entregar resultados dentro de plazos específicos.
• Experiencia en interacción orientada al cliente.
• Buenas habilidades de presentación y comunicación.
• Capacidad para impartir capacitaciones y desarrollar materiales de formación.
• Capacidad para trabajar en equipo dentro de un entorno multicultural y también de manera independiente con mínima supervisión.
• Disponibilidad para trabajar fuera del horario de oficina y disposición para viajar.
• Interés por aprender nuevas tecnologías y aplicaciones.

Educación y Formación

• Título universitario o experiencia laboral equivalente.
• Experiencia con tecnología InterSystems y sistemas de salud es altamente deseable.

Ubicación: Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago.

Esta oferta se enmarca en la Ley N° 21.015 de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad. InterSystems promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos sus procesos de reclutamiento y selección, asegurando procesos inclusivos y accesibles, en conformidad con la normativa laboral vigente en Chile.