Especialista en Servicio al Cliente y Logística - Presencial

Peoplego; Chile; On-site; CLP 4,200,000 - 6,600,000; Full time

Job summary

People Go, empresa dedicada al servicio de las personas, busca un profesional para desempeñarse de forma presencial en Las Condes como Customer Service y Logística. Coordinará la preparación, despacho y entrega de productos, manteniendo una comunicación fluida con el área comercial para cumplir los compromisos con clientes.

Se valorará formación en Ingeniería Industrial, Comercial o afín, 5 años de experiencia, manejo de SAP ERP y Excel, y conocimiento de normativa chilena e ISO 9001/13485.

Qualifications

• Formación académica afín: Ingeniería Industrial, Comercial, Control de Gestión o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en funciones relacionadas.
• Manejo de ERP SAP (Excluyente).
• Conocimiento de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, reportes).
• Conocimientos en normativa chilena y certificaciones ISO 9001/13485.
• Deseable experiencia en salud, mercado público y compras internacionales.
• Deseable Inglés intermedio.

Responsibilities

• Mantener comunicación fluida con el área comercial para facilitar el flujo de información y cumplir compromisos con clientes.
• Recibir, procesar y hacer seguimiento de órdenes de compra y requerimientos.
• Coordinar la preparación, despacho y entrega de productos.
• Monitorear el estado de los despachos y realizar su seguimiento.
• Administrar y mantener actualizada la documentación asociada a pedidos, guías, facturas y entregas.
• Gestionar órdenes de compra y antecedentes logísticos para abastecimiento de instituciones.
• Identificar oportunidades de mejora en atención, coordinación logística y procesos administrativos.

Skills

Inglés intermedio

Education

Ingeniería Industrial, Comercial, Control de Gestión o carrera afín

Tools

SAP ERP

Excel

Job description

People Go, empresa dedicada al servicio de las personas, busca un profesional para desempeñarse de forma presencial en Las Condes como Customer Service y Logística. Coordinará la preparación, despacho y entrega de productos, manteniendo una comunicación fluida con el área comercial para cumplir los compromisos con clientes.

Se valorará formación en Ingeniería Industrial, Comercial o afín, 5 años de experiencia, manejo de SAP ERP y Excel, y conocimiento de normativa chilena e ISO 9001/13485.