Especialista en Servicio al Cliente Bancario Presencial

Banco Bci; Concepcion; On-site; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Banco Bci busca un/a Cajero/a Bancario para sucursal en Concepción. El rol se desempeña presencialmente, atendiendo a clientes, gestionando operaciones de caja y orientando hacia servicios remotos o presenciales disponibles, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

La persona seleccionada contará con formación técnica en finanzas y experiencia en atención al cliente en el sector bancario, conocimientos de Office y capacidad para resolver dudas, con un enfoque de servicio y

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en banca y atención al cliente.
• Manejo de Office intermedio.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes según procedimientos establecidos.
• Ejecutar el proceso de despacho y destrucción de valores del Banco (talonario, cheques, vales, tarjetas).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas de clientes sobre operaciones.
• Garantizar el movimiento y uso de la cuenta corriente por parte del cliente.
• Educar a clientes en el manejo de sus cuentas corrientes.

Skills

Atención al cliente

Gestión de caja

Conocimientos bancarios

Education

Formación técnica en finanzas

Curso de Cajero/a Bancario

Tools

Office intermedio

Job description

Banco Bci busca un/a Cajero/a Bancario para sucursal en Concepción. El rol se desempeña presencialmente, atendiendo a clientes, gestionando operaciones de caja y orientando hacia servicios remotos o presenciales disponibles, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

La persona seleccionada contará con formación técnica en finanzas y experiencia en atención al cliente en el sector bancario, conocimientos de Office y capacidad para resolver dudas, con un enfoque de servicio y