Especialista de Atención al Cliente en Previsionales

Peoplego; Temuco; Hybrid; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Peoplego en Chile busca Ejecutivos(as) de Atención para incorporar a un proyecto de desarrollo profesional en servicios previsionales. Posición orientada a brindar atención de calidad a clientes, presencial y remota, en un entorno regulado.

La función incluye gestionar consultas, apoyar la resolución de casos y mantener la documentación de procesos; se ofrece capacitación inicial de 3 semanas en normativa previsional y oportunidades de desarrollo en una industria en crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas.
• Formación técnica o profesional deseable.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio y disposición para aprender.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Education

Formación técnica o profesional

Tools

Microsoft Office

Job description

Peoplego en Chile busca Ejecutivos(as) de Atención para incorporar a un proyecto de desarrollo profesional en servicios previsionales. Posición orientada a brindar atención de calidad a clientes, presencial y remota, en un entorno regulado.

La función incluye gestionar consultas, apoyar la resolución de casos y mantener la documentación de procesos; se ofrece capacitación inicial de 3 semanas en normativa previsional y oportunidades de desarrollo en una industria en crecimiento.