ERP Account Manager: Soporte y Consultoría

SONDA; Santiago; Hybrid; CLP 20,088,000 - 35,712,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad laboral

Trabajo híbrido

SONDA Academy

Job summary

SONDA busca un Account Manager – Soporte y Consultoría ERP para liderar la gestión integral de servicios ERP FIN700, orientado a clientes y resultados. Se valorará experiencia en implementación de ERP y capacidad de gestión de requerimientos.

El rol ofrece un ambiente de trabajo híbrido, formación continua y oportunidades de desarrollo en una empresa con foco en innovación tecnológica para transformar negocios.

Qualifications

• Formación profesional relacionada con la gestión de ERP y servicios al cliente.
• Experiencia liderando proyectos informáticos de implementación de ERP.
• Experiencia gestionando requerimientos de clientes.

Responsibilities

• Liderar y gestionar el desarrollo integral de los servicios contratados por el cliente.
• Generar acciones de fidelización y crecimiento del cliente con Sonda.
• Identificar mejoras en el servicio y gestionar su ejecución.
• Gestión integral de entrega de servicios y SLA.
• Detectar nuevas oportunidades de negocio en conjunto con el área comercial.

Skills

Liderazgo

Gestión de clientes

ERP knowledge

Education

Contador

Ingeniería en Administración de empresas

Ingeniería Comercial

Tools

FIN700 ERP

Job description

SONDA busca un Account Manager – Soporte y Consultoría ERP para liderar la gestión integral de servicios ERP FIN700, orientado a clientes y resultados. Se valorará experiencia en implementación de ERP y capacidad de gestión de requerimientos.

El rol ofrece un ambiente de trabajo híbrido, formación continua y oportunidades de desarrollo en una empresa con foco en innovación tecnológica para transformar negocios.