Encargado de Tienda

GRAFTON LATAM; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grafton Latam busca un/a Encargado/a de Tienda para liderar la operación de una nueva sala de ventas en Las Condes. Se prioriza experiencia en gestión de equipo, ventas y servicio al cliente, con interés en el rubro alimentario.

La posición requiere manejo de Office, posibilidad de ERP y presencia en Santiago, con horario completo y contrato directo. Se valorará iniciativa en promoción de productos y habilidades en redes sociales para dinamizar la sala de ventas.

Formación

• Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o afín (Deseable).
• Experiencia de 3 a 4 años en jefatura o Encargado/a de local / sala de ventas (ideal en salmonero, productos congelados o alimentos del mar).
• Conocimientos intermedio/avanzado de Office (Word/Excel); deseable ERP (SAP u otro) e inglés intermedio.
• Habilidades digitales: manejo de redes sociales enfocado en la promoción de productos.
• Disponibilidad para movilidad mixta (trabajo en terreno y gestión en tienda). Residencia en Santiago.

Responsabilidades

• Liderar la operación integral de la tienda y gestionar el equipo a cargo.
• Planificar y ejecutar acciones comerciales para impulsar las ventas.
• Liderar, organizar y supervisar al personal de tienda (vendedores).
• Controlar apertura y cierre de sala de ventas, manejo de POS, arqueos de caja y depósitos bancarios.
• Gestionar inventarios, reposición, recepción e ingreso de mercadería.
• Promocionar productos y proponer ideas creativas en redes sociales para dinamizar el producto.
• Coordinar la atención y satisfacción del cliente, asegurando la calidad del servicio.

Conocimientos

Liderazgo de tienda

Gestión de equipo

Ventas

Atención al cliente

Educación

Título en Administración de Empresas / Ingeniería Comercial

Herramientas

Office (Word/Excel)

ERP (SAP u otro)

Redes sociales

Descripción del empleo

En Grafton Latam nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargado/a de Tienda para incorporarse a importante empresa del rubro alimentario por apertura de nueva sala de ventas en la comuna de Las Condes.

Misión del cargo:

Liderar la operación integral de la tienda, gestionando el equipo a cargo, las ventas, el cumplimiento de metas comerciales y la excelencia en el servicio al cliente.

Funciones principales:

• Planificar y ejecutar acciones comerciales para impulsar las ventas.
• Liderar, organizar y supervisar al personal de tienda (vendedores).
• Controlar apertura y cierre de sala de ventas, manejo de POS, arqueos de caja y depósitos bancarios.
• Gestionar inventarios, reposición, recepción e ingreso de mercadería.
• Promocionar productos y proponer ideas creativas en redes sociales para dinamizar el producto.
• Coordinar la atención y satisfacción del cliente, asegurando la calidad del servicio.

Requisitos:

• Formación: Titulado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín (Deseable).
• Experiencia: 3 a 4 años de experiencia previa como Jefatura o Encargado/a de local comercial / sala de ventas (idealmente en rubro salmonero, productos congelados o alimentos del mar).
• Conocimientos técnicos: Manejo intermedio/avanzado de Office (Word/Excel), deseable manejo de ERP (SAP u otro) e inglés intermedio.
• Habilidades digitales: Manejo de redes sociales enfocado en la promoción de productos.
• Otros: Disponibilidad para movilidad mixta (trabajo en terreno y gestión en tienda). Residencia en Santiago.

Condiciones y Beneficios:

• Ubicación: Las Condes
• Horario: 42 horas semanales de Lunes a Viernes (09:30 a 18:30 hrs) y Sábados (10:00 a 14:00 hrs).
• Contrato directo con la empresa