Encargado(a) de Tienda Retail (Santiago)

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 9,000,000 - 13,000,000; Full time

Job summary

Confidencial busca un Encargado(a) de Tienda para una de sus tiendas en Santiago. La persona planificará, controlará y dirigirá procesos comerciales y administrativos del local, y supervisará al personal a su cargo.

Entre las funciones se encuentran garantizar ventas y postventa, gestionar devoluciones, supervisar inventarios, entrenar y evaluar al equipo, y asegurar el cumplimiento de políticas internas. Requisitos: experiencia en liderazgo y manejo de inventarios.

Qualifications

• Manejo comercial y conocimientos sólidos en ventas.
• Manejo de existencias, control de inventarios y rotación de productos.
• Office intermedio (Word/Excel) para reportes y análisis.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Interés por mantener relaciones laborales efectivas.

Responsibilities

• Asegurar el correcto desarrollo de transacciones, ventas, postventa y atención al cliente, gestionando cambios y reclamos.
• Garantizar gestión comercial y operativa: exhibición, precios y stock para evitar quiebres.
• Liderar y desarrollar al equipo: contratación, desempeño y capacitación del personal.
• Controlar valores y activos de la tienda: arqueos, caja y recepción/despacho de productos.
• Asegurar cumplimiento normativo y organizacional mediante políticas y estándares.

Skills

Ventas

Gestión de inventarios

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Tienda de retail busca incorporar a su equipo de trabajo a un Encargado(a) de Tienda para una de sus tiendas (santiago) cuyo objetivo será planificar, controlar y dirigir los procesos comerciales y administrativos ocurrentes en el local, como también a las personas bajo su supervisión.

Principales Funciones:

• Asegurar el correcto desarrollo de transacciones, procesos de venta, postventa y atención al cliente, gestionando cambios, devoluciones y reclamos.
• Garantizarla gestión comercial y operativa: Monitorear la exhibición de productos, control de precios, prevención de quiebres de stock y abastecimiento adecuado.
• Liderary desarrollar al equipo: Gestionar contratación, desempeño y capacitación del personal, fomentando un ambiente de trabajo productivo y alineado con los estándares de la empresa.
• Controlarvalores y activos de la tienda: Realizar arqueos, cuadraturas de caja y supervisar la recepción y despacho de productos.
• Asegurarel cumplimiento normativo y organizacional: Implementar políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa, manteniendo un entorno limpio y organizado.
• Analizary reportar resultados: Elaborar informes de ventas, stock, gastos y mantenimiento, proponiendo planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales.

¿Qué necesitas para postular?

• Manejo comercial y conocimientos sólidos en ventas.
• Manejo de existencias (control de existencias, sistema de inventarios, rotación de inventarios).
• Ideal manejo Microsoft Office nivel intermedio.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Interés por mantener y fortalecer relaciones laborales efectivas.

Condiciones

• Artículo 22.

Requisitos: