Encargado de tienda

DKo Home; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DKo Home busca Encargado/a de Tienda para su sucursal de Conchalí, Santiago. Buscamos líder proactivo, organizado y centrado en el cliente y en resultados, para coordinar lo comercial y operativo y garantizar una experiencia de compra excepcional.

La persona ideal supervisará el turno, distribuirá tareas, impulsará metas e indicadores y vigilará campañas, precios y exhibición de productos, manteniendo estándares de servicio y la correcta operación del local.

Formación

• Experiencia en cargos similares liderando equipos en retail.
• Experiencia de aproximadamente 5 años en cargos similares.
• Conocimiento y experiencia en sistemas de ventas retail.
• Manejo de herramientas computacionales.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar al equipo durante el turno.
• Distribuir tareas, definir prioridades y hacer seguimiento.
• Apoyar el cumplimiento de metas e indicadores comerciales.
• Supervisar campañas, promociones, precios y exhibición de productos.
• Asegurar una excelente atención y experiencia del cliente.
• Supervisar apertura, funcionamiento y cierre de la tienda.
• Velar por orden, limpieza y presentación del local.
• Apoyar inventarios y movimientos de mercadería.
• Asegurar procedimientos de caja, bodega y sala de ventas.
• Coordinarse con áreas de apoyo de la compañía.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Ventas minoristas

Gestión de inventario

Herramientas

POS/TPV software

Descripción del empleo

En DKo Home seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo al/la próximo/a Encargado/a de Tienda para nuestra sucursal de Conchalí.

Buscamos a una persona líder, proactiva, organizada y orientada al cliente y a los resultados, que disfrute trabajar en equipo y tenga pasión por el mundo del retail.

Serás responsable de apoyar la coordinación comercial y operativa de la tienda, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes, el cumplimiento de los estándares de servicio y la correcta operación del local.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Coordinar y supervisar al equipo durante el turno.
• Distribuir tareas, definir prioridades y realizar seguimiento.
• Apoyar el cumplimiento de metas e indicadores comerciales.
• Supervisar campañas, promociones, precios y correcta exhibición de productos.
• Asegurar una excelente atención y experiencia de nuestros clientes.
• Supervisar apertura, funcionamiento y cierre de la tienda.
• Velar por el orden, limpieza, abastecimiento y presentación del local.
• Apoyar el control de inventarios y movimientos de mercadería.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos de Caja, Bodega, Andén y sala de ventas.
• Coordinarse con las distintas áreas de apoyo de la compañía.

Experiencia requerida:

• Experiencia en cargos similares, idealmente liderando equipos en retail.
• Experiencia de aproximadamente 5 años en cargos similares.
• Conocimiento y experiencia en sistemas de ventas retail.
• Manejo de herramientas computacionales y software.
• Buen manejo de equipos de trabajo.

Buscamos especialmente estas competencias:

• Orientación al cliente y a los resultados
• Organización y capacidad de priorización
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad y apego a procedimientos

Lugar de trabajo:

Conchalí, Santiago.

Si eres una persona que motiva equipos, se involucra en la operación, busca soluciones y disfruta entregar una excelente experiencia al cliente, ¡queremos conocerte!