Encargado de taller

R&O Motocicletas; Santiago; Presencial; CLP 9.000.000 - 13.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

R&O Motocicletas busca Encargado de Taller y Postventa para gestionar integralmente las operaciones del Servicio Técnico en Santiago. Coordinará y supervisará el equipo de mecánicos, asignará órdenes de trabajo, controlará tiempos de reparación y gestionará presupuestos, repuestos e insumos.

También participará en atención postventa, manejo de garantías y reclamos, asegurando la correcta ejecución y calidad de los servicios antes de la entrega.

Formación

• Conocimientos de mecánica de motocicletas.
• Capacidad de liderazgo y organización.
• Proactividad y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el trabajo de los mecánicos.
• Asistir en la gestión de órdenes de trabajo y presupuestos.
• Gestión de repuestos e insumos para cada trabajo.
• Verificar calidad del servicio y atención postventa.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Comunicación

Descripción del empleo

R&O Motocicletas busca incorporar a su equipo un Encargado de Taller y Postventa, responsable de gestionar integralmente las operaciones de nuestro Servicio Técnico.

Sus principales funciones serán coordinar y supervisar el trabajo de los mecánicos, asignar y realizar seguimiento a las órdenes de trabajo, controlar tiempos de reparación y gestionar los presupuestos de los clientes. Además, deberá coordinar la solicitud y entrega de repuestos e insumos necesarios para cada trabajo, manteniendo una comunicación permanente con las distintas áreas de la empresa.

El cargo también deberá involucrarse en la atención de postventa cuando sea necesario, gestionar casos de garantía, reclamos y trabajos pendientes, además de verificar la correcta ejecución y calidad de los servicios antes de la entrega.

Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva, con capacidad de liderazgo, orientación al cliente y conocimientos de mecánica de motocicletas.