Ejecutivo Servicio al Cliente Centro Médico La Dehesa

Confidencial; La Dehesa; Vor Ort; CLP 6.093.000 - 7.299.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Van de acercamiento

Tarjeta de Alimentación

Uniforme

Reajuste de renta según IPC

Seguro Complementario de Salud

Zusammenfassung

Confidencial en La Dehesa busca Ejecutiva Plataforma Servicio al Cliente para centro médico, en modalidad de reemplazo. Tu función principal es recepcionar al paciente y entregar una atención adecuada durante su paso por el centro.

Entre las tareas destacan recibir solicitudes, informar sobre servicios, gestionar horarios de exámenes y registrar reclamos en el sistema para su distribución. Se ofrece transporte, alimentación y seguro de salud complementario.

Qualifikationen

• Recepción y atención al paciente en centro médico.
• Informar sobre valores, ubicaciones y servicios.
• Gestionar requerimientos de pacientes con distintas áreas.

Aufgaben

• Recibir y atender solicitudes, brindando información sobre valores, ubicaciones y servicios.
• Gestionar soluciones con distintas áreas para requerimientos de pacientes.
• Coordinar horas de exámenes y atención médica para pacientes.
• Registrar reclamos y felicitaciones en el sistema y distribuirlos.

Kenntnisse

Recepción

Atención al cliente

Gestión de solicitudes

Coordinación entre áreas

Jobbeschreibung

Enmarcándose en la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, importante clínica privada del sector oriente de la capital se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Plataforma Servicio al Cliente para centro médico ubicado en La Dehesa para trabajar en modalidad de reemplazo. En este trabajo, tu principal misión será recepcionar al paciente y entregar una adecuada atención durante su paso por el centro médico.

Entre sus principales funciones se encuentran:

• Recibir y atender solicitudes, entregando información en cuanto a valores, ubicaciones, servicios, etc.
• Gestionar soluciones con las distintas áreas para los requerimientos de pacientes.
• Gestionar horas de exámenes y atención médica a pacientes que lo solicitan.
• Retirar reclamos y/o felicitaciones de todas las unidades del Centro Médico.
• Clasificar reclamos en niveles y registrarlos en sistema para ser distribuidos a los anfitriones correspondientes.

Los turnos de este trabajo son:

• Turno A: 08:00 a 16:00 sin sábado
• Turnos B: 08:00 a 15:00 con sábado de 08:30 a 13:30 hrs.

La renta líquida aproximada para este cargo es:

$600.000

¿Qué ofrecemos?

• Van de acercamiento (desde Salvador).
• Tarjeta de Alimentación.
• Uniforme.
• Reajuste de renta según IPC
• Seguro Complementario de Salud.