Ejecutivo Integral - Atención al Cliente & Ventas Digitales

Banco Falabella; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Buen clima laboral

Crecimiento

Descripción de la vacante

Banco Falabella busca Ejecutivos/as Integrales para sucursal, orientados a brindar atención de calidad, resolver consultas y promover ventas de productos del banco y Falabella Financiero a clientes.

Ofrecemos desafío diario, trabajo en equipo y oportunidades de desarrollo en una de las empresas más grandes de Latinoamérica; únete y acompaña a nuestros clientes en su digitalización.

En la práctica, te acompañarás de herramientas modernas y un clima de crecimiento, con foco en servicio y resultados.

Responsabilidades

• Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
• Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en consultas, reclamos y asesoramiento general, entregando atención de calidad que impacte en el NPS.
• Cumplir metas de venta mediante oferta de productos de Falabella Financiero (tarjeta, créditos, cuentas, seguros) a clientes según evaluaciones de la plataforma.
• Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a aperturas/cierres y seguir instrucciones de la jefatura sobre protocolos de seguridad.

Descripción del empleo

Banco Falabella busca Ejecutivos/as Integrales para sucursal, orientados a brindar atención de calidad, resolver consultas y promover ventas de productos del banco y Falabella Financiero a clientes.

Ofrecemos desafío diario, trabajo en equipo y oportunidades de desarrollo en una de las empresas más grandes de Latinoamérica; únete y acompaña a nuestros clientes en su digitalización.

En la práctica, te acompañarás de herramientas modernas y un clima de crecimiento, con foco en servicio y resultados.