Ejecutivo E-commerce

ANDESLAND LTDA; Santiago; Presencial; CLP 5.407.000 - 7.315.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por ventas

Bono de Desempeño

Descripción de la vacante

Andesland Outdoor busca un/a Asistente de E-commerce para un rol 100% presencial (oficinas y bodegas) en Santiago. Serás pieza clave en garantizar una experiencia de compra impecable y apoyar las ventas online.

Las tareas incluyen atención multicanal al cliente (B2C y B2B), gestión de catálogo en Shopify y Marketplaces, y apoyo logístico (packing, devoluciones) junto al equipo. Se valora iniciativa y trabajo en equipo.

Formación

• Experiencia mínima 1 año en e-commerce, atención al cliente o procesos de bodega/despacho.
• Conocimientos de Shopify y portales de Marketplace; manejar Excel es un plus.
• Suma puntos formación técnica en Logística, Ventas o Administración.

Responsabilidades

• Atención multicanal al cliente (B2C y B2B) y gestión de requerimientos para una experiencia de compra excelente.
• Gestión de catálogo web en Shopify y Marketplaces para mantener productos actualizados y atractivos.
• Apoyo logístico y operativo: packing y devoluciones, y generación de documentos comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Orientación al detalle

Educación

Enseñanza Media Completa

Herramientas

Shopify

Relbase ERP

Descripción del empleo

# Oferta de Empleo: Asistente de E-commerce

• *Empresa:* Andesland Outdoor
• *Modalidad:* 100% Presencial (Oficinas y bodegas)
• *Jornada:* 42 horas semanales

¡En *Andesland Outdoor* seguimos creciendo y buscamos a nuestro/a próximo/a *Asistente de E-commerce*! Si eres una persona ágil, con iniciativa, pasión por el mundo digital y una clara vocación de servicio al cliente, queremos que te sumes a nuestro equipo. Serás una pieza clave en el motor de nuestras ventas online y ayudarás a garantizar una experiencia de compra impecable.

¿Qué harás en tu día a día?

Hemos diseñado este rol para que sea dinámico y enfocado en resultados. No estarás solo/a, trabajarás en equipo para:

• * *Experiencia del Cliente:* Brindar una atención multicanal excepcional (B2C y B2B), resolviendo dudas y gestionando requerimientos para asegurar la mejor experiencia.
• * *Gestión de Catálogo Web:* Ayudarnos a mantener nuestros productos actualizados y atractivos tanto en Shopify como en diversos Marketplaces.
• * *Apoyo Logístico y Operativo:* Colaborar activamente en la preparación de pedidos (packing) y asegurar un proceso eficiente en caso de cambios o devoluciones.
• * *Gestión Comercial:* Apoyar en la generación de documentos (cotizaciones, facturas).

¿Qué necesitas para postular?

• * *Experiencia:* Mínimo 1 año en funciones de e-commerce, atención al cliente o procesos de bodega/despacho.
• * *Conocimientos:* Manejo nivel usuario de Shopify y portales de Marketplace. (¡Es un plus si manejas Excel y algún ERP como Relbase!).
• * *Formación:* Enseñanza Media Completa. Suma muchos puntos si tienes formación técnica en Logística, Ventas o Administración.
• * *Habilidades:* Excelente actitud, orientación al detalle, capacidad para resolver problemas y ganas de trabajar en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• * *Sueldo Base:* $570.000 líquidos mensuales.
• * *¡Atractivas Comisiones!:* Queremos premiar tu impacto comercial. Ganarás comisiones vinculadas al crecimiento de las ventas netas consolidadas en nuestros canales (E-commerce y Marketplaces ).
• * *Bono de Desempeño:* Hasta $100.000 mensuales adicionales, premiando tu calidad de trabajo, cumplimiento de plazos y puntualidad.

**¡Ven a ser parte del desafío Andesland Outdoor!**