Ejecutivo de Servicio al Cliente

Aon

Santiago

Híbrido

CLP 8.400.000 - 12.000.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Descripción de la vacante

Aon está buscando un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para seguros colectivos de vida y salud. El rol combina trabajo presencial y remoto para brindar asesoría integral a asegurados y gestionar consultas, reembolsos y trámites administrativos.

El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación sobresalientes, con conocimientos básicos de herramientas de oficina.

Formación

Usuario(a) con excelentes habilidades de comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimientos básicos de Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet.
Formación técnica o profesional deseable.

Responsabilidades

Atender consultas por canales presenciales, telefónicos y correo electrónico.
Orientar a nuevos asegurados sobre coberturas y beneficios.
Gestionar solicitudes y validaciones de reembolsos.
Coordinar documentación adicional y resolución de reclamos.
Actualizar reportes y bases de datos.
Realizar visitas a clientes y apoyar incorporaciones, traspasos y bajas en sistemas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Trabajo bajo presión

Educación

Formación técnica o profesional

Herramientas

Windows

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Internet

Descripción del empleo

Ejecutivo(a) de Atención al Cliente - Seguros Colectivos de Vida y Salud

¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti!

Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde la oficina.

Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso.

Cómo será el día

Brindar asesoría integral a asegurados de seguros colectivos de vida y salud, gestionando consultas, reembolsos y procesos administrativos.

Atender consultas por canales presenciales, telefónicos y correo electrónico.
Orientar a nuevos asegurados sobre coberturas y beneficios.
Gestionar solicitudes y validaciones de reembolsos.
Coordinar documentación adicional y resolución de reclamos.
Actualizar reportes y bases de datos.
Realizar visitas a clientes y apoyar incorporaciones, traspasos y bajas en sistemas.

¿En qué se diferencia esta oportunidad?

Tendrás contacto directo con clientes, oportunidades de aprendizaje continuo y participación en un equipo colaborativo orientado al servicio.

Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito