EJECUTIVO DE COBRANZA

IPLACEX S.A.; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldos

Afiliación a Caja de Compensación

Capacitaciones para tu desarrollo

Job summary

En IPLACEX, Institución de Educación Superior, buscamos un/a Ejecutivo de Cobranza para gestionar la cartera asignada y lograr el máximo recupero, identificando posibles problemas que afecten al estudiante y proponiendo mejoras durante el contacto.

Entre sus funciones estará realizar llamadas preventivas, gestionar la cartera por medios disponibles, negociar deudas morosas, reprogramar deudas y canalizar reclamos a las unidades correspondientes.

Qualifications

• Título técnico o 4to medio rendido
• Experiencia en cobranza telefónica y cobranza digital
• Conocimientos de negociación y cobranza
• Manejo de Office nivel intermedio

Responsibilities

• Gestionar llamada preventiva
• Gestionar la Cartera Asignada a través de los distintos medios
• Realizar negociación con los estudiantes morosos
• Gestionar reprogramación de deudas y repactaciones
• Canalizar las consultas o reclamos de los estudiantes con las unidades pertinentes

Skills

Cobranza telefónica

Cobranza digital

Negociación

Office intermedio

Education

Título técnico o 4to medio rendido

Tools

Office

Job description

En IPLACEX, Institución de Educación Superior requerimos incorporar al equipo de trabajo un/a EJECUTIVO DE COBRANZA, quien sera responsable de gestionar el 100% de la cartera asignada logrando el máximo recupero e identificar a través de la gestión realizada posibles problemas que pueda presentar el estudiante y oportunidades de mejora que se puedan dar al momento del contacto.

Funciones Principales:

1. Gestionar llamada preventiva.
2. Gestionar la Cartera Asignada a través de los distintos medios otorgados por Iplacex.
3. Realizar negociación con los estudiantes morosos.
4. Gestionar reprogramación de deudas y repactaciones o cualquier otro beneficio que entregue Iplacex para regularizar la morosidad de los estudiantes.
5. Canalizar las consultas o reclamos de los estudiantes con las unidades pertinentes.

Requisitos:

• Título Técnico o cuarto medio rendido preferentemente de Colegios Técnicos.
• Deseable mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en cobranza telefónica.
• Experiencia en cobranza Digital.
• Conocimientos de negociación y cobranza.
• Manejo en Office nivel intermedio.

Somos una Institución donde Promovemos una cultura inclusiva y la igualdad de oportunidades conforme a la Ley de Inclusión Laboral. Además, contamos con certificación Empresa B y formamos parte del ranking Great Place to Work, donde las personas y su desarrollo están al centro de todo lo que hacemos.

Beneficios destacados:

• Aguinaldos.
• Afiliación a Caja de Compensación.
• Capacitaciones para tu desarrollo.
• Y muchos más beneficios pensados para ti.