Ejecutivo de Atención al Cliente – Siniestros (Seguro)

MD Soluciones; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mensual líquido + bono de locom

Contrato indefinido

Job summary

MD Soluciones busca Ejecutivo(a) de atención al cliente para banco, presencial en Santiago. Se enfocará en brindar asesoría especializada a clientes que denuncian siniestros, orientándolos en liquidación, cobertura y documentación.

Se valora experiencia en seguros, atención al cliente y conocimiento de procesos de siniestros; disponibilidad inmediata y modalidad presencial en una contact center cercana a metro.

Qualifications

• Conocimiento de seguros generales y/o vida
• Deseable conocimientos generales de los procesos de siniestros
• Excelente atención de clientes
• Deseable trabajo anterior en call center
• Deseable experiencia en liquidación de seguros y conocimiento normativo de CMF.
• Disponibilidad inmediata
• Presencial

Responsibilities

• Asesorar a clientes en el proceso de denuncio de siniestro, orientando sobre liquidación y cobertura.
• Gestionar la recepción oportuna de documentación requerida.
• Ofrecer atención cercana, empática y oportuna durante el proceso.

Skills

Excelente atención al cliente

Conocimiento de seguros

Siniestros

Liquidación de seguros

Job description

MD Soluciones busca Ejecutivo(a) de atención al cliente para banco, presencial en Santiago. Se enfocará en brindar asesoría especializada a clientes que denuncian siniestros, orientándolos en liquidación, cobertura y documentación.

Se valora experiencia en seguros, atención al cliente y conocimiento de procesos de siniestros; disponibilidad inmediata y modalidad presencial en una contact center cercana a metro.