Ejecutivo Atención de Clientes (Rancagua)

People & Company; Rancagua; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Benefits offered by this job

Organización estable

Ambiente colaborativo

Capacitación continua

Job summary

People & Company busca un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para sede en Rancagua. Serás la cara de la empresa, recibiendo, asesorando y fidelizando a clientes en sucursal y por teléfono, transformando cada interacción en oportunidades financieras.

La posición exige experiencia en atención y ventas en el sector financiero, con disponibilidad presencial en Rancagua y contrato plazo fijo con proyección a indefinido según resultados. Horario de 42 h semanales.

Qualifications

• 2+ años en atención de público y ventas consultivas.
• Experiencia demostrada en empresas financieras, banca, cooperativas o instituciones de crédito.
• Habilidades comerciales sólidas: prospección, manejo de objeciones, cierre multicanal.
• Formación técnico–profesional afín (Cajero/a Bancario/a, Atención al Cliente u otro).

Responsibilities

• Acoger con calidez: recibir y orientar clientes en sucursal y por teléfono.
• Vender de verdad: gestionar ventas presenciales y telefónicas (campañas, prospección, seguimiento, agendamiento, cierre).
• Asesorar consultivamente: detectar necesidades y ofrecer soluciones financieras ajustadas (créditos, productos, beneficios).
• Ser rigurosamente administrativo: ejecutar operaciones y pagos en caja con precisión, cumpliendo normativas.
• Gestionar data y resultados: registrar la gestión en CRM y reportar avances y KPIs comerciales.

Skills

Atención al cliente

Ventas consultivas

Prospección

Cierre multicanal

Education

Formación técnico–profesional afín

Job description

Ejecutivo/a de Atención Clientes – Rancagua

Sector Financiero/Banca/Isapre

Horario: Lunes a Viernes, 42 hrs

Modalidad: 100% presencial

Contrato: Plazo fijo 3 meses, con proyección a indefinido según resultados

El cargo

Buscamos a alguien apasionado por dar un buen servicio y posea habilidades para la venta. Serás el rostro y la voz de nuestra organización: quien recibe, asesora y fideliza a clientes en sucursal y por teléfono, transformando cada interacción en una oportunidad real de impacto financiero.

Si eres un(a) profesional que disfruta resolviendo necesidades, construir relaciones y cerrar buenos negocios, este es tu espacio.

Tareas

• Acoger con calidez: Recibir y orientar clientes con trato cercano, empatía y claridad.
• Vender de verdad: Gestionar ventas presenciales y telefónicas (campañas, prospección, seguimiento, agendamiento, cierre).
• Asesorar consultivamente: Detectar necesidades genuinas y ofrecer soluciones financieras ajustadas (créditos, productos, beneficios).
• Ser rigurosamente administrativo: Ejecutar operaciones y pagos en caja con precisión, cumpliendo protocolos y normativas regulatorias.
• Gestionar data y resultados: Registrar la gestión en CRM, reportar avances diarios/semanales y cumplir KPI comerciales (contactabilidad, conversión, ticket, NPS).

Requisitos

• 2+ años en atención de público y ventas consultivas (experiencia en venta telefónica es un plus).
• Experiencia demostrada en empresas financieras, banca, cooperativas o instituciones de crédito.
• Habilidades comerciales sólidas: prospección, manejo de objeciones, cierre multicanal.
• Formación técnico–profesional afín (Cajero/a Bancario/a, Atención al Cliente u otro).
• Perfil exigente: orden, rigurosidad, cumplimiento normativo y alto estándar ético.
• Disponibilidad presencial en Rancagua.

Qué te ofrecemos

• Una organización estable con genuina orientación a personas.
• Beneficios competitivos y ambiente colaborativo que apoya tu crecimiento.
• Capacitación continua y proyección real — tu desempeño abre puertas.
• La oportunidad de ser clave en las decisiones financieras de nuestros clientes.

¿Eres tú?

Si disfrutas asesorar, tienes punch comercial, eres detallista en lo administrativo y quieres crecer en un equipo que valora tu aporte,