Ejecutivo/a ScotiaConnect - Sucursa Virtual

Scotiabank; Santiago; A distancia; CLP 14.000.000 - 22.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Scotiabank en Chile está buscando un Ejecutivo/a ScotiaConnect - Sucursa Virtual para gestionar de forma remota una cartera de clientes, brindando asesoría financiera y soluciones personalizadas. Se valorará experiencia en banca y ventas de productos financieros, con manejo avanzado de Excel y conocimiento de plataformas virtuales.

El puesto se desarrolla en un entorno remoto dentro de Chile, con acciones para mantener fidelización, alcanzar objetivos comerciales y promover adopción digital

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como Ejecutivo de Cuenta en banca o ventas de productos/servicios financieros.
• Conocimiento intermedio o avanzado de Microsoft Excel y herramientas de Office.
• Capacidad para gestionar y desarrollar carteras de clientes.
• Habilidades para operar plataformas de comunicación virtual del modelo remoto.

Responsabilidades

• Gestionar, retener y desarrollar la cartera de clientes asignada, buscando rentabilidad y fidelización.
• Brindar asesoría financiera remota de calidad y dar soluciones personalizadas acorde a necesidades.
• Desarrollar planes comerciales para crecer la cartera y fortalecer relaciones de largo plazo.
• Mantener altos niveles de servicio a través de canales digitales y remotos.
• Aplicar criterios de riesgo y cumplimiento normativo en la gestión diaria.

Conocimientos

Microsoft Excel

Gestión de cartera de clientes

Ventas de productos financieros

Comunicación remota

Educación

Ingeniería Comercial

Administración de Empresas

Descripción del empleo

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Ejecutivo/a ScotiaConnect - Sucursa Virtual

¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?

Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad. "

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Sucursal/Gerencia de Distribución mediante la gestión remota integral de una cartera de clientes, asegurando altos estándares de servicio, asesoría financiera, rentabilidad, fidelización, adopción digital y control de riesgo. Su rol se orienta a fortalecer la relación con los clientes a través de interacciones remotas, ofreciendo soluciones financieras personalizadas y alineadas con las políticas, procedimientos y estrategias del Banco.

• Gestionar, administrar, retener y desarrollar la cartera de clientes asignada, velando por su rentabilidad, principalidad, fidelización y adopción digital.
• Brindar asesoría financiera remota de calidad, identificando necesidades presentes y futuras para ofrecer soluciones y planes personalizados.
• Desarrollar y ejecutar planes comerciales orientados al crecimiento de la cartera, captación de clientes y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
• Mantener altos niveles de servicio mediante una atención proactiva, oportuna y cercana a los clientes a través de canales digitales y remotos.
• Alcanzar los objetivos comerciales y de principalidad definidos para la cartera, resguardando los niveles de riesgo establecidos.
• Promover la lealtad y satisfacción de los clientes, fortaleciendo relaciones basadas en la confianza y el beneficio mutuo.
• Mantener conocimientos actualizados sobre políticas de crédito, productos, servicios, programas de lealtad y herramientas necesarias para el desempeño del cargo.
• Aplicar criterios de riesgo y cumplimiento normativo en la gestión diaria, resguardando los estándares regulatorios, operacionales y de prevención de delitos financieros.
• Representar una cultura centrada en el cliente, aprovechando los recursos, sistemas y conocimientos disponibles para entregar una experiencia de excelencia.
• Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y de alto desempeño, alineado con los valores y principios de Scotiabank.

• Título de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 año como Ejecutivo de Cuenta en banca o en ventas de productos y/o servicios financieros.
• Conocimiento intermedio o avanzado de Microsoft Excel y herramientas Microsoft Office.
• Experiencia demostrable en la administración y gestión de carteras de clientes.
• Habilidades para manejar y aprender nuevas plataformas de comunicación tecnológicas enfocadas al modelo virtual

Ubicación(s): Chile : Metropolitana : Santiago de Chile

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En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos.

¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker!”