Ejecutivo/a de Cuentas B2B y CRM

VITATEX SPA; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación en productos

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

VITATEX SPA busca un/a Ejecutivo/a de Cuentas B2B y CRM para gestionar leads calificados y dar seguimiento comercial, manteniendo el orden de nuestras cuentas.

El objetivo del cargo será acompañar cada oportunidad desde el primer contacto hasta la entrega y cierre del pedido, asegurando una comunicación fluida entre el cliente y las áreas internas. Se trabajará presencialmente en Concepción, con jornada completa y renta acorde a la experiencia.

Formación

• Formación en Administración, Ventas, Marketing, Ingeniería Comercial o áreas relacionadas.
• Experiencia en ventas B2B, administración de cuentas o seguimiento comercial.
• Manejo de CRM y Excel o Google Sheets.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Organización, autonomía y capacidad de seguimiento.

Responsabilidades

• Contactar y realizar seguimiento a leads calificados.
• Levantar necesidades del cliente y coordinar cotizaciones o reuniones.
• Registrar contactos, acuerdos y próximas acciones en el CRM.
• Mantener actualizadas las oportunidades y etapas del proceso comercial.
• Revisar que cada pedido tenga información completa: productos, cantidades, tallas, logos y fechas.
• Coordinar información con producción, administración y despacho.
• Mantener informado al cliente y gestionar requerimientos de postventa.
• Reactivar clientes y oportunidades sin movimiento.
• Preparar reportes de negocios, tareas y cuentas pendientes.

Conocimientos

CRM

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Excel

HubSpot

Educación

Formación en Administración, Ventas, Marketing o afines

Herramientas

HubSpot CRM

Google Sheets

Descripción del empleo

En Vitatex buscamos un/a Ejecutivo/a de Cuentas B2B y CRM para gestionar leads calificados, realizar seguimiento comercial y mantener el orden de nuestras cuentas.

El objetivo del cargo será acompañar cada oportunidad desde el primer contacto hasta la entrega y cierre del pedido, asegurando una comunicación fluida entre el cliente y las áreas internas.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Contactar y realizar seguimiento a leads calificados provenientes de nuestros canales digitales.
• Levantar las necesidades del cliente y coordinar cotizaciones o reuniones.
• Registrar contactos, acuerdos y próximas acciones en el CRM.
• Mantener actualizadas las oportunidades y etapas del proceso comercial.
• Realizar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y pedidos.
• Revisar que cada pedido tenga información completa: productos, cantidades, tallas, logos y fechas.
• Coordinar información con producción, administración y despacho.
• Mantener informado al cliente y gestionar requerimientos de postventa.
• Reactivar clientes y oportunidades sin movimiento.
• Preparar reportes de negocios, tareas y cuentas pendientes.

REQUISITOS

• Formación en Administración, Ventas, Marketing, Ingeniería Comercial o áreas relacionadas.
• Experiencia en ventas B2B, administración de cuentas o seguimiento comercial.
• Manejo de CRM y Excel o Google Sheets.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Organización, autonomía y capacidad de seguimiento.
• Deseable experiencia con HubSpot y clientes industriales.

OFRECEMOS

• Leads calificados y cartera de clientes B2B.
• Capacitación en productos y procesos.
• Posibilidades de desarrollo.
• Trabajo presencial en Concepción.
• Jornada completa y contrato de trabajo.
• Renta acorde con la experiencia.