Ejecutivo/a de Atención Telefónica - Teletrabajo y Desarrollo

BancoEstado Centro de Contacto; Concepcion; Remote; CLP 6,138,000 - 9,486,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal 4 meses

40 h semanales

Turnos rotativos

Ambiente colaborativo

Desarrollo profesional

Capacitación integral

Beneficios varios

Job summary

BancoEstado Centro de Contacto busca ejecutar/a de atención telefónica para unirse al equipo de Teletrabajo. Serás la voz de la empresa y el primer contacto con clientes a través de canales no presenciales.

Se requiere disponibilidad para turnos rotativos 5x2, con modalidad de teletrabajo y contrato a plazo fijo de 4 meses, con posibilidad de renovación según desempeño. Ofrecemos capacitación y desarrollo profesional, salario competitivo y beneficios.

Qualifications

• Educación mínima: enseñanza media completa o técnica.
• Experiencia en atención al cliente es bienvenida.
• Idioma: español; se valora inglés básico.

Responsibilities

• Brindar atención telefónica excepcional a clientes.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes con eficiencia.
• Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
• Trabajar en equipo para alcanzar objetivos.
• Participar en procesos de mejora continua.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Gestión de solicitudes

Español

Inglés

Education

Enseñanza media completa

Job description

BancoEstado Centro de Contacto busca ejecutar/a de atención telefónica para unirse al equipo de Teletrabajo. Serás la voz de la empresa y el primer contacto con clientes a través de canales no presenciales.

Se requiere disponibilidad para turnos rotativos 5x2, con modalidad de teletrabajo y contrato a plazo fijo de 4 meses, con posibilidad de renovación según desempeño. Ofrecemos capacitación y desarrollo profesional, salario competitivo y beneficios.