Ejecutivo(a) de Atención Cliente(a) - La Florida

Caja de Compensacion Los Heroes; La Florida; On-site; CLP 5,580,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Asignación de colación

Beneficios por afiliación a CCAF Los H

Éxitos de afiliación a CCAF Los Heroes

Job summary

La Caja de Compensación Los Heroes busca un/a Ejecutivo/a Atención al Cliente y Ventas (Administrativo(a) PEC) para su sucursal de La Florida. Apoyarás en acciones comerciales para cumplir metas, manteniendo la calidad en la atención al cliente.

El cargo es presencial, con contrato temporal y horario de lunes a viernes. Se valora experiencia en ventas de intangibles y atención al cliente. Beneficios por afiliación a la entidad y colación incluida.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en venta de intangibles.
• Atención a clientes de forma presencial.
• Se valora experiencia en ventas telefónicas.

Responsibilities

• Realizar pre-venta de clientes y evaluaciones de créditos.
• Atender a clientes cumpliendo estándares de calidad.
• Gestionar venta y colocación de créditos y seguros.
• Responder a demandas e inquietudes de clientes.
• Gestionar trámites administrativos y reclamos.

Skills

Ventas de intangibles

Atención al cliente presencial

Venta telefónica

Education

Enseñanza Media Completa

Job description

Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura.

El equipo de trabajo de la Gerencia Red Comercial y Transaccional se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo(a) Atención al Cliente y Ventas (Administrativo(a) PEC) para nuestra sucursal de La Florida, quien deberá apoyar en las acciones comerciales contribuyendo al cumplimiento de las metas en sucursal y velando por la calidad en la atención.

Funciones:

• Realizar el proceso de pre-venta de los clientes y clientas, y evaluación de créditos.
• Atender directamente a clientes y clientas cumpliendo con los estándares de calidad de servicio conforme al modelo de atención de CCAF Los Héroes.
• Realizar el proceso de venta y colocación de créditos y seguros.
• Responder a las demandas, inquietudes o necesidades de los clientes internos y externos.
• Gestionar trámites administrativos, con entidades internas y externas, y resolver reclamos y problemas que presenten los clientes.

Requisitos:

• 1 año de experiencia en venta de intangibles.
• Experiencia en atención a clientes y clientas de manera presencial.
• Deseable experiencia en venta telefónica.
• Contar con Enseñanza Media Completa.

Beneficios:

• Asignación de colación
• Beneficios por afiliación a CCAF Los Héroes

Condiciones del cargo:

• Tipo de contrato: temporal.
• Horario: lunes a viernes de 8: 45 – 17:30
• Modalidad: presencial