Ejecutivo/a de Atención al Cliente | Crecimiento Profesional

CGS Chile; Valparaíso; On-site; CLP 6,026,000 - 6,361,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Contrato de trabajo

Caja de compensación

Seguro complementario de salud

Oportunidad de crecimiento

Job summary

CGS Chile busca ejecutivos/as de servicio a clientes para nuestro equipo, atendiendo a una importante empresa del sector automotriz, transporte y maquinarias. Se laborará en Santiago Centro o Valparaíso, con turnos rotativos y capacitación inicial.

La función implica atención al cliente para agendamiento y derivación, con un claro enfoque en el seguimiento de casos y la atención en ruta, manteniendo los niveles de servicio requeridos.

Qualifications

• Experiencia en call center deseable.
• Atención al cliente telefónico o presencial.
• Manejo computacional a nivel usuario.
• Extranjeros con permanencia definitiva y cédula de identidad al día.
• Residir en la Región Metropolitana.

Responsibilities

• Brindar atención a clientes para agendamiento, derivación y seguimiento de casos.
• Asistir en ruta y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
• Apoyar en derivaciones y seguimiento de incidencias de los clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación telefónica

Manejo básico de computación

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

CGS Chile busca ejecutivos/as de servicio a clientes para nuestro equipo, atendiendo a una importante empresa del sector automotriz, transporte y maquinarias. Se laborará en Santiago Centro o Valparaíso, con turnos rotativos y capacitación inicial.

La función implica atención al cliente para agendamiento y derivación, con un claro enfoque en el seguimiento de casos y la atención en ruta, manteniendo los niveles de servicio requeridos.