Ejecutivo/a de Atención al Cliente en Call Center

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 5,803,000 - 6,696,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial y entrenamiento

Contrato de trabajo y estabilidad

Caja de compensación y seguro de salud

Oportunidad de crecimiento profesional

Job summary

CGS Chile busca ejecutivos/as de servicio a clientes integrales para unirse a nuestro equipo, prestando servicios a una importante empresa del área automotriz, transporte y maquinarias, trabajando en Santiago Centro o Valparaíso. La función atiende, agenda, deriva y realiza seguimiento de casos, con asistencia en ruta, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.

Jornada de 42 horas semanales en turnos rotativos (lunes a sábado, 08:30–18:30; algunos sábados 6x1/5x2).

Qualifications

• Deseable experiencia en call center
• Atención al cliente telefónico o presencial
• Manejo computacional a nivel usuario

Responsibilities

• Brindar atención a clientes para agendamiento, derivación y seguimiento de casos
• Asistencia en ruta y aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio

Skills

Experiencia call center

Atención al cliente telefónico/presial

Manejo computacional básico

Job description

CGS Chile busca ejecutivos/as de servicio a clientes integrales para unirse a nuestro equipo, prestando servicios a una importante empresa del área automotriz, transporte y maquinarias, trabajando en Santiago Centro o Valparaíso. La función atiende, agenda, deriva y realiza seguimiento de casos, con asistencia en ruta, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.

Jornada de 42 horas semanales en turnos rotativos (lunes a sábado, 08:30–18:30; algunos sábados 6x1/5x2).