Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bancario en Valdivia

CGS Nexus; Valdivia; Hybrid; CLP 5,622,000 - 6,734,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Caja de compensación

Seguro complementario de salud

Convenios

Job summary

CGS Nexus busca ejecutivos/as de atención al cliente para banco y tarjetas, con experiencia en atención al cliente y preferible en Call Center. Los candidatos trabajarán en turnos rotativos de lunes a sábado, con domingos y festivos cubiertos según el calendario, y recibirán capacitación inicial remunerada.

La posición ofrece contrato de trabajo, estabilidad laboral y beneficios como caja de compensación y seguro de salud. Se requiere enseñanza media completa y residencia en Santiago o Valdivia.

Qualifications

• Experiencia reconocida atendiendo a público y clientes.
• Preferible experiencia previa en Call Center o banca.
• Dominio de atención y resolución de consultas.

Responsibilities

• Atender y resolver consultas de clientes de banco y tarjetas.
• Mantener alta calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Skills

Experiencia en Atención a Clientes

Experiencia en Call Center

Education

Enseñanza media completa

Job description

• Se trabajan 42 hrs. semanales distribuidas en turnos rotativos de Lunes a Sábado entre las 09:00 y las 21:30 hrs. + Domingos y Festivos entre las 11:00 y las 21:30 hrs.
• Distribución horaria en modalidad (6*1) y (5*2), asegurando 2 domingos libres al mes
• Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.

42 hrs. Sueldo Base 553.553 (brutos) + Gratificación legal mensual del 25% imponible.

• Experiencia en Atención a Clientes.
• Deseable experiencia en Call Center.
• Personas extranjeras con permanencia definitiva y cédula de identidad al día.
• Enseñanza media completa.
• Residir en Santiago Centro o en Valdivia.

CAPACITACION INICIAL: El proceso cuenta con una formación mixta, la cual te entregará todas las herramientas para lograr el éxito. Este proceso tiene una duración de 11 días y es remunerada por boleta de honorario.

Beneficios

• Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
• Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
• Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.

Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro y constantemente en crecimiento, estamos buscando a los mejores ejecutivos/as para que formen parte de nuestro equipo de atención al cliente para importante banco y sus tarjetas.