Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bancario en Valdivia

CGS Chile; Valdivia; On-site; CLP 7,366,000 - 8,091,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Contrato estable

Seguro de salud

Caja de compensación

Job summary

CGS Chile, empresa líder en atención al cliente, busca ejecutivos/as para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente para un importante banco y sus tarjetas.

La jornada es de 42 hrs semanales con turnos rotativos de lunes a sábado entre las 09:00 y las 21:30 hrs, más domingos y festivos entre las 11:00 y las 21:30 hrs; los turnos se informan con 2 semanas de anticipación y se ofrece sueldo base 553.553 brutos más gratificación legal del 25%.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Deseable experiencia en Call Center.
• Personas extranjeras con permanencia definitiva y cédula de identidad al día.
• Enseñanza media completa.
• Residir en Santiago Centro o en Valdivia.

Responsibilities

• Atender a clientes del banco y de sus tarjetas.
• Brindar información y resolver consultas de clientes.
• Escalar incidencias cuando sea necesario.

Skills

Atención al cliente

Education

Educación media completa

Job description

CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro y constantemente en crecimiento, estamos buscando a los mejores ejecutivos/as para que formen part e de nuestro equipo de atención al cliente para importante banco y sus tarjetas.

JORNADA LABORAL:

• Se trabajan 42 hrs. semanales distribuidas en turnos rotativos de Lunes a Sábado entre las 09:00 y las 21:30 hrs. + Domingos y Festivos entre las 11:00 y las 21:30 hrs.
• Distribución horaria en modalidad (6*1) y (5*2), asegurando 2 domingos libres al mes
• Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.

REMUNERACIÓN:

42 hrs. Sueldo Base 553.553 (brutos) + Gratificación legal mensual del 25% imponible.

REQUISITOS:

• Experiencia en Atención a Clientes.
• Deseable experiencia en Call Center.
• Personas extranjeras con permanencia definitiva y cédula de identidad al día.
• Enseñanza media completa.
• Residir en Santiago Centro o en Valdivia.

CAPACITACION INICIAL: El proceso cuenta con una formación mixta, la cual te entregará todas las herramientas para lograr el éxito. Este proceso tiene una duración de 11 días y es remunerada por boleta de honorario.

Beneficios

• Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
• Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
• Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.

Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

Recuerda responder todas las preguntas de postulación, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a una entrevista online, por lo que te solicitamos estar atento/a a tú correo.

¡UNETE A CGS!