Ejecutivo/a Comercial de Servicios Técnicos — Gestión Integral

Sat Job; Antofagasta; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sat Job en Antofagasta busca Ejecutivo/a Comercial de Servicio Técnico con enfoque en atención al cliente y gestión de procesos desde cotización hasta facturación. El/la candidato/a coordinará con Servicio Técnico, taller y logística para asegurar entregas y pagos en tiempo.

Se requiere experiencia en cotizaciones, manejo de SAP y conocimiento de portales de clientes, con perfil organizado y orientado a resultados. Lugar de trabajo: Antofagasta.

Formación

• Título técnico profesional en áreas eléctrica, electrónica, administración, comercial o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos similares o de soporte comercial.
• Experiencia en cotizaciones, atención y seguimiento de clientes.
• Manejo de SAP a nivel usuario.
• Conocimiento de portales de clientes como Ariba, Codelco, Artikos u otros equivalentes.
• Manejo de documentación comercial, órdenes de compra, estados de pago y procesos de facturación.
• Excel nivel usuario/intermedio deseable.
• Licencia de conducir Clase B deseable.

Responsabilidades

• Atender y gestionar requerimientos de clientes asociados a servicios técnicos y reparaciones.
• Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones.
• Recepcionar órdenes de compra y gestionar pedidos en SAP.
• Mantener contacto permanente con clientes, informando avances y estados de sus servicios.
• Coordinar internamente con Servicio Técnico, taller, logística y facturación.
• Gestionar despachos, retiros y entregas de equipos.
• Realizar seguimiento de estados de pago y conformidades para facturación como HES, HEM y MIGO.
• Mantener la trazabilidad y documentación de cada proceso comercial.

Conocimientos

Atención al cliente

SAP

Excel

Portales de clientes

Educación

Título técnico profesional

Herramientas

SAP (usuario)

Descripción del empleo

Sat Job en Antofagasta busca Ejecutivo/a Comercial de Servicio Técnico con enfoque en atención al cliente y gestión de procesos desde cotización hasta facturación. El/la candidato/a coordinará con Servicio Técnico, taller y logística para asegurar entregas y pagos en tiempo.

Se requiere experiencia en cotizaciones, manejo de SAP y conocimiento de portales de clientes, con perfil organizado y orientado a resultados. Lugar de trabajo: Antofagasta.