Ejecutivo(a) Atención Vida & Salud

Gallagher; Santiago; On-site; Confidencial; Full time

Job summary

Gallagher busca una persona que sea punto clave de apoyo a clientes y asegurados, acompañándolos en la gestión de beneficios de Vida y Salud, y que construya relaciones de confianza con clientes, equipos de Recursos Humanos y aseguradoras.

En este rol contribuirás a una experiencia de servicio ágil y orientada al cliente, gestionando consultas y movimientos con precisión, y apoyando procesos de incorporación para mantener una operación eficiente.

Qualifications

• Experiencia en seguros de Vida y Salud en corredoras, aseguradoras o entidades del sistema de salud chileno.

Responsibilities

• Brindar acompañamiento y soluciones oportunas a clientes y asegurados en Vida y Salud, generando relaciones de confianza con clientes y aseguradoras.
• Contribuir a una experiencia de servicio ágil, cercana y orientada al servicio.
• Gestionar incorporaciones, movimientos y consultas con eficiencia y precisión.
• Formar parte de un equipo que valora la colaboración y la empatía hacia las personas.

Skills

Experiencia en seguros de Vida y Salud

Habilidades de atención al cliente

Organización y seguimiento

Tools

Excel

MS Office

Job description

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

¿Te apasiona ayudar a las personas y generar una experiencia de servicio excepcional? Buscamos una persona que quiera ser un punto clave de apoyo para nuestros clientes y asegurados, acompañándolos en la gestión de beneficios de Vida y Salud. En este rol tendrás la oportunidad de construir relaciones de confianza, resolver necesidades importantes y contribuir directamente al bienestar de las personas.

Cómo lograrás un impacto

• Brindarás acompañamiento y soluciones oportunas a clientes y personas aseguradas en temas relacionados con Vida y Salud. Generarás relaciones de confianza con clientes, equipos de Recursos Humanos y compañías aseguradoras.
• Contribuirás a una experiencia positiva mediante una gestión ágil, cercana y orientada al servicio.
• Ayudarás a que procesos como incorporaciones, movimientos y consultas se gestionen de manera eficiente y precisa.
• Serás parte de un equipo que valora la colaboración, la empatía y el compromiso con las personas.

Acerca de ti

• Cuentas con experiencia en seguros colectivos de Vida y Salud en corredoras de seguros, aseguradoras o entidades del sistema de salud chileno.
• Te sientes cómodo gestionando consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, siempre con foco en brindar un servicio de calidad.
• Tienes facilidad para organizar información y utilizar herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Te caracterizas por tu atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a múltiples temas de forma simultánea. Eres una persona empática, colaborativa y orientada a las soluciones. Disfrutas trabajar con otras personas, generar relaciones de confianza y mantener una actitud positiva incluso en momentos de alta demanda. Valoramos las diferentes experiencias, trayectorias y perspectivas.

Si esta oportunidad te entusiasma, te invitamos a postular, incluso si no cumples con todos los requisitos al 100%. ¿Te interesa? Postula hoy o comparte esta oportunidad con alguien de tu red que pueda estar buscando su próximo desafío profesional.