Ejecutivo(a) Atención Vida & Salud

Arthur J. Gallagher & Co. (AJG); Santiago; Presencial; CLP 26.784.000 - 37.944.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gallagher te invita a formar parte de una comunidad global que empodera a empresas y personas. Buscamos a alguien que funcione como punto clave de apoyo para nuestros clientes y asegurados, acompañándolos en la gestión de beneficios de Vida y Salud.

En este rol construirás relaciones de confianza con clientes y equipos de Recursos Humanos, resolverás necesidades y contribuirás al bienestar de las personas. Únete a un equipo que valora la colaboración y el servicio de calidad, en un entorno donde

Formación

• Experiencia en seguros de Vida y Salud en corredoras, aseguradoras o entidades del sistema de salud chileno.
• Capacidad para gestionar consultas y requerimientos con foco en servicio de calidad.
• Buenas habilidades para organizar información y usar herramientas de MS Office, especialmente Excel.
• Persona empática, colaborativa y orientada a soluciones, con capacidad de seguimiento múltiple.

Responsabilidades

• Brindar acompañamiento y soluciones oportunas a clientes y asegurados en temas de Vida y Salud.
• Generar relaciones de confianza con clientes, equipos de Recursos Humanos y aseguradoras.
• Contribuir a una experiencia positiva mediante una gestión ágil y orientada al servicio.
• Participar en procesos como gestiones, movimientos y consultas de manera eficiente y precisa.

Conocimientos

Atención al cliente

Seguro Vida y Salud

Microsoft Excel

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

¿Te apasiona ayudar a las personas y generar una experiencia de servicio excepcional? Buscamos una persona que quiera ser un punto clave de apoyo para nuestros clientes y asegurados, acompañándolos en la gestión de beneficios de Vida y Salud. En este rol tendrás la oportunidad de construir relaciones de confianza, resolver necesidades importantes y contribuir directamente al bienestar de las personas.

Cómo lograrás un impacto

• Brindarás acompañamiento y soluciones oportunas a clientes y personas aseguradas en temas relacionados con Vida y Salud. Generarás relaciones de confianza con clientes, equipos de Recursos Humanos y compañías aseguradoras.
• Contribuirás a una experiencia positiva mediante una gestión ágil, cercana y orientada al servicio.
• Ayudarás a que procesos como incorporaciones, movimientos y consultas se gestionen de manera eficiente y precisa.
• Serás parte de un equipo que valora la colaboración, la empatía y el compromiso con las personas.

Acerca de ti

• Cuentas con experiencia en seguros colectivos de Vida y Salud en corredoras de seguros, aseguradoras o entidades del sistema de salud chileno.
• Te sientes cómodo gestionando consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, siempre con foco en brindar un servicio de calidad.
• Tienes facilidad para organizar información y utilizar herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Te caracterizas por tu atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a múltiples temas de forma simultánea. Eres una persona empática, colaborativa y orientada a las soluciones. Disfrutas trabajar con otras personas, generar relaciones de confianza y mantener una actitud positiva incluso en momentos de alta demanda. Valoramos las diferentes experiencias, trayectorias y perspectivas.