Ejecutiva(o) de Ventas Digitales

Skilltopia; Valdivia; Híbrido; CLP 7.109.000 - 8.515.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entrenamiento y scripts

Formación especializada

Comisiones por ventas

Descripción de la vacante

Skilltopia publica una vacante para Ejecutiva/o de Ventas Digitales (Setter) enfocada en convertir consultas digitales en ventas. La modalidad es remota con presencia ocasional en Valdivia, y se priorizará quien resida en la zona. Jornada completa y contrato inicial de 2 meses con posibilidad de continuidad según desempeño.

Se ofrece entrenamiento, scripts y formación especializada. Renta fija de 700.000 líquidos mensuales, más comisiones por ventas, más beneficios de entrenamiento.

Formación

• Experiencia previa de 2 años en ventas y cierre de metas.
• Experiencia de 2 años atendiendo WhatsApp, redes sociales o correo.
• Excelente ortografía y redacción (requisito a comprobar).
• Experiencia de 2 años en seguimiento de oportunidades y uso de herramientas digitales.
• 1 año usando inteligencia artificial como herramienta habitual de trabajo.

Responsabilidades

• Responder y gestionar prospectos que contacten a la empresa vía WhatsApp, redes y correo.
• Identificar necesidades, nivel de interés, urgencia y presupuesto.
• Vender directamente cursos y programas de bajo y mediano valor.
• Realizar seguimiento a compradores de productos de entrada para detectar nuevas oportunidades.
• Recuperar conversaciones no finalizadas en una compra.
• Identificar prospectos para programas de mayor valor.
• Coordinar y agendar llamadas con el área de admisiones.
• Mantener actualizado el registro y seguimiento de cada oportunidad.
• Trabajar con métricas e indicadores de conversión.

Conocimientos

Ventas digitales

Redacción

Comunicación digital

Seguimiento de oportunidades

Autonomía

Relaciones con clientes

Herramientas

WhatsApp

Redes sociales

Correo electrónico

IA como herramienta

Descripción del empleo

Para nuestro cliente, academia digital especializada en estadística aplicada y análisis de datos, con más de 3.000 alumnos en 16 países de Latinoamérica, buscamos: Ejecutiva(o) de Ventas Digitales (Setter) para integrarse a su equipo comercial.

Objetivo del cargo

Gestionar y convertir las oportunidades comerciales que llegan a través de los distintos canales digitales de la empresa, respondiendo consultas, identificando necesidades, calificando prospectos, realizando seguimiento y avanzando cada conversación hacia una venta o hacia una reunión con el área de admisiones. No se trata de prospección en frío: existe un flujo permanente de potenciales clientes que contactan a la empresa a través de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico. El desafío principal será transformar esas conversaciones en oportunidades y ventas.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa de 2 años en ventas.
• Excelente ortografía y redacción (requisito a comprobar dentro del proceso).
• Experiencia de 2 años atendiendo o vendiendo mediante WhatsApp, redes sociales, correo u otros canales digitales.
• Experiencia de 2 años en el cierre y cumplimiento de metas.
• Experiencia de 2 años en seguimiento sistemático de oportunidades.
• Experiencia de 2 años utilizando herramientas digitales.
• Experiencia de 1 año utilizando inteligencia artificial como herramienta habitual de trabajo.
• Autonomía, iniciativa y buen trato con clientes.

Se valorará experiencia comprobable en ventas digitales, televentas, educación, admisiones, servicios, seguros, telecomunicaciones, inmobiliaria, gimnasios, clínicas, negocios digitales o cargos comerciales similares.

Principales responsabilidades

• Responder y gestionar prospectos que contacten a la empresa a través de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
• Identificar necesidades, nivel de interés, urgencia y presupuesto de cada prospecto.
• Vender directamente cursos y programas de bajo y mediano valor.
• Realizar seguimiento a personas que hayan comprado productos de entrada para detectar nuevas oportunidades comerciales.
• Recuperar conversaciones que no hayan finalizado en una compra.
• Identificar prospectos con potencial para programas de mayor valor.
• Coordinar y agendar llamadas con el área de admisiones.
• Mantener actualizado el registro y seguimiento de cada oportunidad comercial.
• Trabajar con métricas e indicadores de conversión.

Condiciones del cargo

• Modalidad: Remota, con disponibilidad presencial una o dos veces al mes.
• Ubicación: Valdivia como primera prioridad.
• También podrán evaluarse personas residentes en Temuco, Osorno o Puerto Montt, con disponibilidad real para viajar a Valdivia una o dos veces al mes.
• Jornada: 40 horas semanales, horario de Chile.
• Contrato: Plazo fijo inicial de 2 meses, con posibilidad de continuidad indefinida de acuerdo con desempeño.
• Renta fija: $700.000 líquidos mensuales (no conversable).
• Variable: Comisiones de acuerdo a ventas.
• La empresa entrega entrenamiento, scripts, manuales de conversación y formación especializada para el cargo.

Herramientas requeridas

• Computador propio.
• Smartphone.
• Conexión estable a internet.