Ejecutiva de Atención y Experiencia de Pacientes

ANATOMYSALUD SANTIAGO; Santiago; On-site; CLP 7,700,000 - 11,048,000; Full time

Benefits offered by this job

Excelente ambiente laboral

Capacitación permanente

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Equipo cercano y colaborativo

Crecimiento de clínica

Job summary

AnatomySalud Santiago busca una Ejecutiva de Atención y Experiencia de Pacientes para nuestra sucursal Santiago. Recibirás y orientarás a pacientes, coordinarás agendas y gestionarás consultas presenciales, telefónicas y digitales, acompañando al paciente durante todo su proceso.

Buscamos personas con calidez humana, buena comunicación y autonomía. Se valora experiencia en atención de pacientes, manejo básico de Excel y Word, y conocimiento de plataformas como Medilink, Dentalink o Vambe.

Qualifications

• Experiencia en atención de pacientes o clientes.
• Deseable experiencia en salud, clínicas, hotelería o servicios.
• Deseable experiencia atención comercial, asesorando a pacientes o clientes.
• Manejo básico de Excel y Word.
• Deseable manejo de plataformas Medilink, Dentalink, Vambe.

Responsibilities

• Recibir y orientar a nuestros pacientes.
• Coordinar agendas y tratamientos.
• Gestionar consultas presenciales, telefónicas y digitales.
• Acompañar al paciente durante todo su proceso.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de la clínica.

Skills

Atención al cliente

Calidez humana

Tools

Excel

Word

Medilink

Dentalink

Vambe

Job description

¡Únete a AnatomySalud!

Buscamos incorporar a nuestro equipo una Ejecutiva de Atención y Experiencia de Pacientes para nuestra Sucursal Santiago.

¿Crees que una excelente atención puede marcar la diferencia en la vida de una persona? Nosotros también.

En AnatomySalud, clínica líder en Kinesiología y Quiropraxia, buscamos personas apasionadas por el servicio, que disfruten conectar con los demás y crear experiencias memorables para nuestros pacientes. Aquí cuidamos de quienes confían en nosotros, pero también de quienes hacen posible esa experiencia: nuestro equipo.

Si quieres desarrollarte en una organización que valora la calidad humana, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio, este desafío es para ti.

¿Qué harás?

• Recibir y orientar a nuestros pacientes.
• Coordinar agendas y tratamientos.
• Gestionar consultas presenciales, telefónicas y digitales.
• Acompañar al paciente durante todo su proceso.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de la clínica.

Lo que buscamos:

Buscamos personas que destaquen por su calidez humana, comunicación cercana y actitud positiva; que disfruten trabajar con autonomía, organización y proactividad, generando confianza, resolviendo desafíos y colaborando con entusiasmo para entregar una experiencia excepcional a cada paciente.

• Experiencia en atención de pacientes o clientes.
• Deseable experiencia en salud, clínicas, hotelería o servicios.
• Deseable experiencia atención comercial, asesorando a pacientes o clientes.
• Manejo básico de Excel y Word.
• Deseable manejo de plataformas como Medilink, Dentalink, Vambe (no obligatorio).

Lo que encontrarás:

• Excelente ambiente laboral.
• Capacitación permanente.
• Desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Equipo cercano y colaborativo.
• Clínica en constante crecimiento.

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada laboral de 40 horas semanales.
• Trabajo presencial de lunes a sábado.
• Sueldo líquido de $690.000 aproximadamente + Sistema de comisiones por cumplimiento de metas entre $50.000 a $300.000 aproximadamente.

¿Te inspira generar un impacto positivo en la vida de las personas?