Diseñador UX/UI

LISIT; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lisit busca un diseñador UX/UI para integrarse en proyectos de transformación y optimización de procesos de gestión de materiales, dentro del ecosistema digital de Correos de Chile.

Diseñará y modelará experiencias digitales y phygital, respetando el design system institucional y los estándares de usabilidad centrados en el usuario. Colaborará estrechamente con equipos de desarrollo y gestión de producto para entregar soluciones de alto impacto.

Formación

• Formación profesional en diseño con experiencia en UX.
• Experiencia en arquitectura de información y diseño de servicio.
• Conocimiento Design Thinking (requisito).
• Modelado de Journeys (requisito).
• Experiencia con Miro, Figma y Maze.
• Diseño de sistemas (design system) y Ui kits.
• Experiencia con metodologías ágiles.
• Conducción de workshops y actividades colaborativas.
• Diseño de wireframes (low-high fidelity).
• Investigación de usuarios y usabilidad.

Responsabilidades

• Diseñar y modelar experiencias digitales y phygital innovadoras.
• Analizar benchmarks de flujos y experiencias para apoyar decisiones estratégicas.
• Participar y colaborar en proyectos y mejoras centradas en el usuario.
• Realizar tests de usabilidad en entornos de prueba y prototipos.
• Coordinar e implementar workshops de diseño colaborativo.
• Gestionar Design System y maquetas finales para mantener consistencia.

Conocimientos

Design Thinking

Journey mapping

UX research

Guerrilla testing

Workshop facilitation

Wireframing

UI design

Colaboración con equipos

Herramientas

Miro

Figma

Maze

Descripción del empleo

En Lisit creamos, desarrollamos e implementamos servicios de software con foco en automatización y optimización, acompañando a nuestros clientes mediante una estrategia integral de implementación y mejora continua.

En esta oportunidad buscamos un/a Diseñador UX/UI para integrarse en proyectos de transformación, soporte y evolución de procesos relacionados con gestión de materiales.

Diseñar y modelar experiencias digitales y phygital innovadoras, para solucionar necesidades del negocio y de los usuarios, en el contexto del ecosistema digital de Correos de Chile, considerando los guidelines de diseño institucional definidos en el design system y manteniendo los estándares de usabilidad, en el marco del diseño centrado en el usuario y la agilidad.

Responsabilidades

• 1 Diseñar y modelar experiencias digitales y phygital innovadoras. Con el fin de asegurar la entrega de soluciones a los objetivos de negocio, a las necesidades del cliente y oportunidades detectadas en procesos de investigación. Según planificación
• 2 Analizar Benchmark de flujos y Experiencias. Con el fin de contribuir en la toma de decisiones estratégicas del área mediante el desarrollo de documentación de análisis. Según planificación
• 3 Participar y colaborar en el desarrollo de proyectos y de mejora continua centrándose en aspectos relacionados con el usuario y la organización. Con el fin de asegurar el mantenimiento de la estabilidad de la experiencia de los distintos canales, junto con apoyar la Gestión Ejecutiva del Product Owner. Permanente
• 4 Realizar procesos de testeo, tanto en ambiente de prueba (Experiencias digitales, previo a la liberación del Ambiente Productivo), como también en prototipos o flujos en producción con clientes reales. Con el fin de asegurar que la capa de interacción cumpla con la planificación y el diseño establecido (Experiencia, Flujo y Guidelines), así como en su usabilidad y mejora continua. Según planificación
• 5 Coordinar e implementar Workshop de diseño colaborativo. Con el fin de asegurar el levantamiento y modelamiento de las necesidades, objetivos de negocio, arquetipos y viaje de los clientes (journeys). Según planificación
• 6 Controlar, construir y gestionar Design System y maquetas finales. Con el fin de contribuir en el mantenimiento de la consistencia de experiencia, consistencia gráfica y la optimización de los tiempos de desarrollo. Permanente

Requisitos

Estudios Básicos Carrera Conocimientos Específicos

Carrera Profesional de 5 Años o Más Completa

Diseñador gráfico/ Productos Profesional de otra área con demostrada experiencia en el el campo de la UX.

• Especialización o experiencia en Arquitectura de información, experiencia de usuario y diseño de servicio (en todas o al menos un área de las mencionadas)
• Conocimiento Design Thinking (excluyente)
• Modelamiento de Journeys (excluyente)
• Conocimientos de softwares: Miro y Figma, Maze (excluyente)
• Experiencia en desarrollo de design system (excluyente), también es válido Ui kit.
• Experiencia con metodología ágiles
• Experiencia en Test de guerrilla, tree test, card sorting (esperable test de guerrilla)
• Conducción de workshop o actividades colaborativas
• Diseño de wireframes (low-high fidelity)
• Diseño de interfaz (Ui)
• Diseño de interacción.
• Diseño de arquetipos.
• Elevado conocimiento de Usabilidad
• Investigación de usuarios.
• Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software

Deseables

• Diseño de interfaz (Ui)
• Diseño de interacción.
• Diseño de arquetipos.