Director/a de Cuentas: Lidera Servicios y Clientes

ECRGROUP; Santiago; Presencial; CLP 27.900.000 - 50.220.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Aguinaldos y otros beneficios corporat

Almuerzo en casino de la empresa

Descripción de la vacante

ECR GROUP, empresa líder en servicios transitorios y outsourcing, busca un Director/a de Cuenta para liderar la gestión de cuentas clave y entregar servicios conforme a lo acordado. La persona seleccionada coordinará equipos, propondrá mejoras y fomentará ventas de servicios complementarios, manteniendo comunicación constante con el cliente y buscando nuevas oportunidades de negocio.

Se ofrece renta acorde al mercado, jornada de lunes a jueves y beneficios corporativos, con seguro de salud

Formación

• Experiencia previa en cargos similares, idealmente en servicios u outsourcing.
• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Recursos Humanos o carrera afín.
• Conocimientos de legislación laboral.
• Experiencia en gestión de clientes y relaciones comerciales.

Responsabilidades

• Supervisar la ejecución de servicios, asegurando cumplimiento de niveles y políticas.
• Mantener comunicación continua con clientes para seguimiento del servicio.
• Coordinar áreas para garantizar operación y seguimiento de compromisos.
• Desarrollar relaciones sólidas con clientes y promover servicios complementarios.
• Liderar al equipo a cargo y cumplir objetivos operativos y comerciales.
• Elaborar reportes de gestión y proponer mejoras de servicio.

Conocimientos

Liderazgo en equipos

Gestión de cuentas

Relaciones comerciales

Comunicación efectiva

Ventason de servicios

Educación

Administración de Empresas/Ing. Comercial/Ing. en RR. HH

Herramientas

Conocimiento de legislación laboral

Descripción del empleo

ECR GROUP, empresa líder en servicios transitorios y outsourcing, busca un Director/a de Cuenta para liderar la gestión de cuentas clave y entregar servicios conforme a lo acordado. La persona seleccionada coordinará equipos, propondrá mejoras y fomentará ventas de servicios complementarios, manteniendo comunicación constante con el cliente y buscando nuevas oportunidades de negocio.

Se ofrece renta acorde al mercado, jornada de lunes a jueves y beneficios corporativos, con seguro de salud