Demand Planner

Inchcape; Santiago; Hybrid; CLP 12,276,000 - 18,972,000; Full time

Job summary

Inchcape Chile busca un/a Demand Planner para gestionar la proyección de demanda de repuestos y soportar el proceso S&OP. Se trabajará con canales comerciales para mejorar el forecast y alinear inventarios con los objetivos del negocio.

El candidato ideal tiene formación en ingeniería y experiencia en forecasting, Power BI y ERP (SAP), con enfoque en seguimiento de KPIs y mejora continua. Modalidad híbrida y oportunidad de desarrollo en un grupo global líder.

Qualifications

• Conocimientos en pronóstico, planificación de demanda y procesos S&OP.
• Experiencia en gestión y optimización de inventarios y costos.
• Dominio de indicadores de demanda: Forecast Accuracy, Bias, MAPE.
• Manejo de ERP (SAP) y herramientas de análisis como Power BI.

Responsibilities

• Desarrollar, mantener y mejorar el forecast de demanda por marca, modelo y familia.
• Liderar planificación colaborativa con canales de venta y recopilar inputs cualitativos.
• Analizar desviaciones, sesgo y precisión de forecast; identificar causas raíz.
• Gobernar el ciclo S&OP mensual desde la perspectiva de demanda.
• Construir escenarios de demanda y alinear con inventarios y backorders.
• Elaborar reportes de presupuesto y reportería de KPIs para gerencias.

Skills

Forecasting models

Demand Planning

S&OP knowledge

Análisis de datos

Inglés intermedio/avanzado

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Civil Mecánica

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Ejecución Mecánica

Ingeniería en Logística

Tools

SAP

Power BI

Excel

Job description

20 Oct 2026santiago, ChileSupply ChainPermanent EmployeeUbicación: Av. Americo Vespucio 1842, Quilicura, Santiago, Chile.Modalidad: Híbrido. 3x2.Horario: De lunes a jueves de 8:15 a 17:45 y Viernes de 8:00 a 13:00¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape.Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.Nuestro equipo de Gerencia de Supply Chain Maquinaria busca un/a Demand Planner para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es gestionar el proceso de proyección de demanda estadística y colaborativa de repuestos, integrando modelos cuantitativos con inputs de los canales comerciales para construir un forecast confiable, soportando el proceso de S&OP y asegurando coherencia entre la demanda proyectada, los inventarios y los objetivos del negocioLo que harás:Desarrollar, mantener y mejorar el forecast estadístico de demanda de repuestos por marca, modelo, familia y criticidad, utilizando modelos cuantitativos de series de tiempo y demand planning.Liderar las instancias de planificación colaborativa con los canales de venta comerciales (Mesón, CES, Mayor Accounts, Servicio Técnico, Rental, Hino), recopilando inputs cualitativos e incorporándolos al modelo de demanda.Analizar y explicar desviaciones, outliers, sesgo (bias) y forecast accuracy por segmento de producto y canal, identificando causas raíz para mejorar la calidad del modelo.Gobernar técnicamente el ciclo mensual de S&OP desde la perspectiva de demanda, preparando insumos para las reuniones de consenso y seguimiento de acuerdos.Construir y evaluar escenarios de demanda (base, optimista, conservador) para soportar decisiones de planificación bajo incertidumbre.Alinear técnicamente el forecast con Inventarios y Backorders, traduciendo la demanda proyectada en planes operativos viables (safety stock, puntos de reorden).Documentar y estandarizar supuestos, reglas de negocio y ajustes del modelo de demanda, asegurando trazabilidad y continuidad operacional.Elaborar reportes asociados al presupuesto anual y al control presupuestario mensual de demanda, manteniendo una gestión ordenada de la planificación.Elaborar presentaciones y reportería para mostrar resultados de demanda, nivel de servicio, disponibilidad y otros KPIs clave a nivel de Gerencias y Directores.Ser responsable de dar cumplimiento al ciclo completo de demanda, considerando tener una buena planificación de actividades siendo proactivo y resolutivo.Acerca de ti:Contar con al menos 1 año de antigüedad en tu cargo actual.Contar con evaluación de desempeño 2025 con calificación “Alcanzado” o “Excedido”.Haber conversado previamente con tu jefatura sobre tu interés en postular a esta oportunidad.Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Ejecución Mecánica, Ingeniería en Logística o carreras afines.Deseable contar especialización en Supply Chain, Demand Planning o Data Analytics.Experiencia mínima de 2 años en áreas de compras, abastecimiento, planificación de demanda, logística o gestión de inventarios, idealmente en empresas vinculadas a la comercialización de repuestos.Conocimientos en modelos estadísticos de pronóstico (forecast), Demand Planning y procesos de planificación de ventas y operaciones (S&OP).Conocimientos en gestión y optimización de inventarios, incluyendo análisis de costos, niveles de stock y planificación de abastecimiento.Manejo de indicadores de planificación de demanda, tales como Forecast Accuracy, Bias y MAPE.Dominio de Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, Power Query y modelos de pronóstico (excluyente).Experiencia en el uso de sistemas ERP, como SAP u otros, especialmente en módulos relacionados con planificación de demanda e inventarios.Experiencia manejo de Power BI u otras herramientas de análisis y visualización de datos.Deseable conocimiento de repuestos automotrices, maquinaria o industrias con alta variedad y volumen de SKUs.Dominio de inglés nivel intermedio/avanzado para la interpretación de reportes técnicos y manejo de herramientas de planificación.Deseable conocimiento de herramientas especializadas de planificación de demanda (MRP/DRP, Stockdown u otras similares).Te ofrecemosEn Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.Comienza tu viajeEn Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.Oportunidades para todosInchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.Sobre nosotros Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.Descubre más en www.inchcape.comInformación adicionalSi eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.#LI-YM1