Misión:
Producir insights y conclusiones a partir del análisis de data proveniente de diversas fuentes de información.
Descripción:
- Levantamiento y Entendimiento de Procesos: Reunirte con los equipos de negocio para entender y mapear el flujo de sus procesos y el ciclo de vida de sus datos.
- Visualización y Generación de Métricas: Diseñar tableros y visualizaciones claras que permitan a los equipos técnicos y no técnicos entender el rendimiento de sus procesos de datos y negocio a simple vista.
- Propuesta de Mejoras Continuas: Analizar flujos de trabajo en canales de venta, áreas de negocio y procesos de datos para identificar ineficiencias, proponiendo soluciones creativas para mejorar los indicadores de negocio, mientras se disminuyen errores y se optimizan los costos.
- Traductor e Integrador Técnico: Ayudar al equipo de ingeniería y datos a 'aterrizar' requerimientos complejos. Serás clave gestionando y facilitando iniciativas de:
- Transformación y modelado de datos.
- Integración de nuevas fuentes de información.
- Procesos analíticos y soluciones con IA Generativa.
- Mejoras en la infraestructura de datos.
Habilidades Blandas e Interpersonales (Nuestro foco principal)
- Comunicación de alto impacto: Capacidad de explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla a audiencias de negocio, y viceversa.
- Empatía y Escucha Activa: Habilidad para entender los 'dolores' reales de los usuarios y traducirlos en requerimientos de datos.
- Facilitación y Gestión de Relaciones: Disposición para liderar reuniones, alinear expectativas de distintas áreas y destrabar procesos mediante el diálogo.
- Curiosidad y Proactividad: Ganas constantes de entender el 'por qué' de las cosas y proponer ideas prácticas.
Conocimientos y Experiencia (Deseable, no excluyente)
- Profesionales de carreras como Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Control de Gestión, o carreras afines con orientación a procesos y tecnología.
- Experiencia previa (puede ser mediante prácticas o proyectos de estudio) interactuando con clientes internos, levantando procesos o participando en proyectos ágiles.
- Nociones básicas de herramientas de visualización (ej. Power BI, Tableau, Looker Studio) o SQL. (Reiteramos: si no las manejas a la perfección, ¡aquí aprenderás rápido!).